本网讯（通讯员：刘佳瑜、郭菁）为激活社区志愿动能，提升服务效能，近日上午，武汉市优胜美公共服务中心于花楼水塔街道老甫社区二楼平台举办“凝聚志愿力量·赋能社区服务”志愿者能力提升与工作推进座谈会。惠甫民心志愿队骨干、社区工作人员及社工齐聚一堂，共绘服务新蓝图。

在提升便民服务知晓率以及高空抛物问题等方面，社工针对缝补、配钥匙以及高空抛物等服务宣传不足的问题，运用SWOT分析法深入剖析现状，并通过分组讨论集思广益，形成了初步的推广优化方案，旨在有效提高服务的居民触达率。

本次座谈会通过分组头脑风暴与集体智慧碰撞相结合的形式，有效激发了志愿者的主人翁意识与创造力。社工在总结中强调，会议不仅系统梳理了当前问题、凝聚了发展共识，更明确了下一步的行动方向，为社区志愿服务的提质增效奠定了坚实基础。下一步，社区将系统梳理并细化会议成果，推动各项计划落地生根，持续释放志愿服务的温暖力量。

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