本网讯（通讯员：张艺娟）近日，汉阳区五里墩街五丰里社区动物园宿舍57号居民罗师傅焦急地向社区反映，自家院子因长期漏水成了“垃圾场”，严重影响生活。社区网格长小张立即上门了解情况，发现是59号1楼住户因不满楼上4楼、5楼排水管道渗水，私自堵管导致漏水蔓延，邻里几方因维修费用问题僵持不下。

面对这一棘手问题，社区网格长小张化身“调解员”，多次上门耐心沟通，既讲明利害关系，又倾听各方诉求，以情理交融方式化解矛盾。最终促成4楼、5楼住户同意共同承担维修费用。同时，社区充分花卉资源整合优势，迅速协调专业维修队，精准定位并更换破损管道，彻底解决了漏水问题。  

五丰里社区王书记表示，社区工作就是要第一时间回应群众诉求，把矛盾化解在基层。此次纠纷的成功调解，展现了社区网格长在基层治理中的重要作用。未来，社区将继续发挥网格化管理优势，用贴心服务搭建邻里“连心桥”，共建和谐家园。