本网讯（通讯员：周玉珍）5月22日，大雨倾盆而下，给居民生活带来诸多不便。在武昌区中南路街道洪山坊社区机械厂小区，却上演了一幕暖心的故事，展现了社区工作人员心系居民、主动担当的责任与温情。

陈阿姨家住机械厂小区，是一位残疾人士。大雨致使她家屋顶出现漏水情况，给她的生活造成极大困扰。社区网格员在一大早巡查中得知这一消息，第一时间冒雨赶到陈阿姨家中查探漏水原因与解决方法。

在查探过程中，网格员身披雨衣，手持照明工具，踩着湿滑的梯子小心翼翼爬上屋顶，仔细查看屋顶铺设、排水槽衔接处。经过近半小时的勘察，发现是屋顶衔接处密封胶老化开裂，导致雨水顺着缝隙倒灌进屋内。

凭借多次处理房屋渗水问题积累的经验，网格员迅速清理了衔接处的杂物，再用防水密封胶重新填充缝隙。经过一上午的努力，漏水位置恢复干爽，陈阿姨与邻居们纷纷为网格员点赞。离开之前，网格员还嘱咐陈阿姨如果再出现其他问题，可以及时联系社区。

用脚步丈量民情，用双手化解民忧。长期以来，洪山坊社区始终秉持“民生无小事”的服务理念，将特殊群体的安危冷暖作为社区工作的重中之重。此次冒雨抢修残疾居民漏水房屋，正是社区常态化开展精准帮扶的生动写照，让每一位居民都能在社区大家庭中感受到稳稳的幸福与温暖。