本网讯（通讯员：易丽娟、曹晶）如何让社区议事协商既有章法又接地气？2023年5月7日，关东街道南湖锦城社区交出了一份创新答卷。南湖锦城社区联合武昌区华仁社工通过民生微实事之“锦城珠联·邻聚议事”特色活动，16名居民骨干在手工创作中共商共议，实现议事能力提升与社区治理创新的双向奔赴。

本次活动特邀武汉博雅社工服务中心督导蔡莉萍，以“议题三要素+五步协商法”为核心，通过垃圾桶摆放位置、广场舞场地协调等鲜活案例，将专业议事流程转化为“发现问题-分析需求-协商方案”的实操指南。围绕高频民生议题，居民分组展开沉浸式议事。

主张“全天开放”的休闲派与提倡“错峰管理”的秩序派展开思维碰撞，最终形成动态管理方案：夏季延长晚间开放时段，冬季增设午休静音时段，同步建立志愿者轮值制度，这场“纸上练兵”产出3条可行性建议。

本次活动创新采用“理论输入+情景模拟+情感联结”三维培育模式，通过议事规则具象化、协商场景生活化、社区关系柔性化，探索“协商议事+文化体验”的创新社区治理路径。据悉，南湖锦城社区计划每季度开展议事主题工作坊，培育更多“能议事、会议事、善成事”的社区治理合伙人，让“陌邻”真正变为“睦邻”。