本网讯（通讯员：李圆圆）4月24日，左岭街道社工站爱熙社工联合白浒社区开展“志愿者为老服务能力提升小组”第三节专题培训，29名社区志愿者热情参与。

培训开场，社工以“服务情景盲盒”游戏迅速点燃现场氛围。志愿者随机抽取复杂情景的卡片，以3分钟即兴模拟表演呈现服务思路。表演中，有的志愿者通过耐心倾听与情感共鸣缓解老人焦虑，有的运用前期培训所学的沟通技巧引导老人配合康复训练。表演结束后，其他志愿者从服务态度、技巧运用、问题解决等维度进行互评，现场气氛热烈而活跃。

此次培训通过寓教于乐的方式与情景化的实战演练，切实提升了志愿者应对复杂问题的能力，进一步强化了“以人为本”的服务理念。

此次培训以“深化实战应用，提升服务效能”为核心，通过多元场景模拟、案例复盘讨论的形式，推动志愿者将理论知识转化为为老服务的扎实本领。下一步，左岭街道社工站将持续聚焦志愿者能力提升，开展相关实践行动，推动为老服务精细化、专业化发展，为社区老年群体筑牢温暖服务屏障，书写邻里互助、敬老爱老的美好篇章。