左岭街道社区工作者品牌建设能力特训小组(二)
2025-04-14 20:09:53
来源:今日湖北

本网讯(通讯员:赵星)近日,在左岭街道社会事务办指导下,街道社工站开展了社区工作者品牌建设能力特训小组第二节活动,来自各社区的17名社区工作者参与学习,围绕“需求调研,精准洞察”主题,通过理论教学、游戏互动、分组实操等环节,系统掌握问卷调研方法在社区品牌建设中的核心应用。
活动伊始,钱社工带领组员回顾小组第一节的“品牌梳理七步法”,通过案例剖析品牌建设与需求调研的逻辑关联,强化“服务品牌源于精准需求”的工作理念。
问卷调研作为需求评估的核心工具,需遵循“专业逻辑+实操步骤”:先通过调研准备明确目标,再以结构化设计将居民烦恼转化为可量化+质性问题,最后多元收集数据并深度分析。
此节小组学习活动帮助社区工作者系统掌握了问卷调研的专业方法,从调研目标的精准确定,到将居民烦恼巧妙转化为有效问题,再到对多元数据收集及分析方法的运用,每一个环节都进行了实践演练。这些专业方法的习得,犹如为社区工作者配备了一套“得力工具”,他们可凭借小组中积累的方法经验,策划更具前瞻性、针对性的社区服务项目,让社区服务开展得更有的放矢,真正实现社区工作提质增效、事半功倍。