本网讯（通讯员：张钦汕、成汉施）近日，武汉市江汉区新华街道社工站磨石社工联合湖北九康养老服务中心江北社区，携手华中农业大学志愿者团队，启动“银龄登高”助老志愿服务行动，聚焦独居、空巢老人“高处够不着、重活干不动”的家务痛点，通过专业培训、精准服务与多方协作，为江北社区20余户高龄家庭解决高空清洁难题，让“小确幸”照亮老人生活。

活动前夕，江北社区居家养老服务中心负责人路幼梅对志愿者开展“岗前特训”。从“人字梯45度角摆放”的安全细节，到“先断电、后擦拭”的灯具清洁规范，再到“清洁时主动陪老人聊天”的沟通技巧，志愿者通过情景模拟掌握全流程操作。

“高空服务容不得半点马虎，既要让环境焕新，更要让老人安心。”路幼梅反复强调。此次活动创新构建“街校社”三级协作模式：街道社工站摸排形成“高空家务需求清单”，华农志愿者发挥体能和技能优势提供人力支持，社区居家养老中心全程保障物资调配与风险管控。三方联动形成“需求采集－服务匹配－效果跟踪”闭环。