个案服务纪实:温情陪伴,助力独居老人就医之路
2025-03-19 19:53:47
来源:今日湖北

本网讯(通讯员:姚晨通)2025年3月17日,关东街道社工站社工接到社区求助,得知高龄独居老人王阿姨因肚子疼急需就医,但子女无法陪同。社工迅速响应,与社区居委会商议后,决定由保利时代社区孙书记带领社区工作人员和关东街道社工站社工共同陪同王阿姨前往湖北省中医院就诊。
3月18日上午,社区孙书记带领工作人员前往王阿姨家中接她,社工站社工则在医院等候,到达医院后,社工与社区工作人员分工协作,全程协助王阿姨挂号、检查。
就诊过程中,社工和社区工作人员始终紧紧搀扶王阿姨,防止她跌倒,同时通过聊天缓解她的焦虑情绪。检查结束后,大家协助王阿姨取药,用通俗易懂的语言向她解释医嘱,最后将她安全送回家。
此次陪同就医服务,不仅解决了王阿姨的实际困难,更让她感受到社会的温暖与关怀。接下来,社工站将继续跟进王阿姨的情况,定期上门探望,关注她的身心健康,同时与她的家属保持沟通,确保她得到全方位的照顾。
关东街道社工站始终秉持“以人为本”的服务理念,通过专业的个案服务,为辖区内的特殊困难群体提供精准化、人性化的支持。我们相信,在社工与社区的共同努力下,王阿姨一定能够逐渐走出阴霾,重拾生活的希望与美好。