本网讯（通讯员：吴艳）在社会迈向老龄化的进程中，如何让老年人安享晚年，成为我们共同关注的焦点。养老资格认证，作为保障养老金精准发放的关键环节，却让部分长者犯了难。为破解这一难题，钟陵社区老年人服务中心，于2月22日开展了以“养老认证帮忙办，温馨服务暖人心”为主题的活动，推出养老认证代办服务，为长者们送上贴心关怀。

在活动开展前，助老员通过多种渠道，广泛宣传养老资格认证的重要性、时间节点及办理方式，确保每位长者都能知晓相关信息。活动过程中，助老员与志愿者耐心引导长者完成身份信息核对、面部识别等认证环节，遇到听力不好、行动不便的长者，助老员主动上前搀扶，凑近耳边交流，不厌其烦、反复沟通，直至准确无误地认证成功。

同时，志愿者认真仔细、耐心地教授有智能手机的长者在微信、支付宝小程序上进行认证，方便长者今后自己能够及时完成认证工作。

值得一提的是，在服务过程中，助老员考虑到长者前来办理认证可能会耗费不少时间和精力，特意为长者们准备了热气腾腾的冰糖、雪梨、红枣、枸杞银耳汤。一碗碗银耳汤散发着香甜的气息，老人们喝着银耳汤，脸上洋溢着幸福的笑容。

此次养老认证帮忙办活动，不仅是完成了一项工作任务，更是搭建起了社区与长者之间的温暖桥梁，受到辖区内居民一致好评。未来，大集街道钟陵社区老年人服务中心将不断探索、创新服务方式，为长者提供更加优质、高效、便捷的服务。

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