本网讯（通讯员：赵星）“这次污水漫溢问题解决得真快，我一上报辅堂社区，区有关部门、街道、社区的人不到半天就来处置好了。”车站街道民间河湖长赵丽说。

自去年12月友益街道路施工以来，春节前后发生两起道路下面污水井漫溢的问题，都位于天声集贸市场路口处，人流量大，若未及时处置，将严重影响居民出行和商户经营。民间河湖长赵丽家住市场附近，发现问题后立即反馈给辅堂社区，街道河湖长制办公室第一时间协调友益街道路施工方和水务部门前来处置，在多部门的相互配合下，问题得到了快速有效的处置，周边居民连连称赞，真正做到了“民有所呼、我有所应”。

疏捞过程中发现，污水井中不仅有周边商户排放的油污和食物残渣，还有因道路施工渗漏到井中的泥沙。区水务局疏捞人员使用专业设备抽污疏通，道路施工方表示施工过程中将注意规避泥沙往污水井、雨水井渗漏的问题。同时，街道综合执法中心人员对周边商户上门宣传排放油污的法律法规，要求商户安装油水分离器，合法排污。

车站街道河湖长制办公室一直以来都高度重视街道、社区和民间河湖长反馈的问题，及时协调相关部门快速解决，一方面避免了反馈的问题上升为群众投诉后增加化解的难度，另一方面，能够主动发现问题、关注群众诉求，既提升了河湖长履职能力，又发动了多部门参与河湖社会共治。