服务“零”距离,网格员助力“高龄补贴”发放
2025-02-16 19:31:11
来源:今日湖北

本网讯(通讯员:吕红玲)近日,武昌区南湖街道宝安社区网格员持续深入老人家中进行入户走访,用实际行动为老人们传递温暖与关怀。
为了保证辖区高龄老人能够充分享受高龄津贴政策,宝安社区秉持认真负责的态度,通过居民微信群、朋友圈转发通知,结合入户通知、电话告知等多种方式,广泛宣传高龄津贴政策,力求将这一政策精准传达至每一位符合条件的老人及其家属,扎实推进高龄老人政策的落地实施。
网格员贴心地对老人嘘寒问暖,还特意叮嘱:“天气冷,用火、用电、用气安全,一定要注意安全,煤气阀门得仔细检查是不是拧紧了。”老人十分感动,对网格员的关心表示无比感激。
在高龄津贴申报工作中,宝安社区积极主动作为,旨在让老人少跑路、快办事。社区不仅切实服务好本辖区户籍的高龄老人,还主动为本辖区非户籍的老人提供精准的信息指引,帮忙他们联系户籍归属地社区,为高龄老人精心织就了一张更为紧密、便捷的服务网络。
如此一来,老人们无需在多个社区间往返奔波,真正实现 “少跑路,多办事”,显著提升了办事效率。“全市通办”政策的实施,让高龄津贴的查询、登记及核实等相关事务更方便,老人在任意一个社区均可办理,真正做到了 “就近办事”。
截至目前,宝安社区已有 188 名高龄老人享受80岁高龄津贴。在今后的工作中,宝安社区将继续秉持为人民服务的宗旨,以认真负责的态度,不断优化服务,为居民提供更加优质、高效的贴心服务。