本网讯(通讯员：解蓓) 近一个月来，沌阳街道碧湖新村社网格员连续开展冬季敲门行动，把一句句问候和叮嘱传递给辖区居民群众，为他们送去关怀，送去安全。

社区结合当前冬季防火防一氧化碳中毒宣传的工作，利用“上门服务做加法，服务距离做减法”的工作方法，在敲门行动中，网格员多角度延伸服务触角，对前期采集的人房基础数据进行补充、完善的同时着重宣传用火用电用气的安全、居民医保缴纳时限以及收集居民关于对既有住宅加装电梯政策的意愿以及建议。

针对辖区内老年人、低保、残疾以及困境儿童家庭等弱势群体，有的给他们送去冬日取暖物质，有的给捎去他们前期办理的老年证和高龄津贴银行卡，了解其生活状况、困难以及需求，耐心为他们讲解安全取暖的基本常识和必要性。

针对另一类重点关注群体——出租户，网格员核对信息时，了解他们的人员构成，排查出租屋内存在的消防安全隐患，对于出租屋内常见的电动车飞线充电、上楼充电以及插座拉线串联超负荷的情况进行当场劝说，整改，并以真实反面案例为他们强调消防常识的重要性，增强其居家消防安全的责任感。

“当前中心工作与敲门行动相结合，让服务更有效率更有温度，更有亲切感，社区将继续依托常态化敲门行动，结合工作实际，密切联系居民，开展各类宣传，排查风险隐患，收集群众需求，增强居民群众的安全感、获得感，让‘一线工作法’助力网格化管理体质增效。”社区相关负责人表示。