本网讯（通讯员：马倩）为进一步做好高龄老人生活津贴年度资格认证工作，确保每一位老人能够按时领取到生活津贴。近日，硚口易家街道工农路社区针对辖区高龄、行动不便老人，组织社区工作人员及红十字会志愿者开展上门帮办认证服务，解决老年人线上认证难的问题。

本次活动秉着“人性化、便民化”原则，通过摸排梳理具体情况，有针对性得对行动不便、年龄较大、独居老人主动上门提供认证服务，确保认证准确完成。同时，工作人员与老人家属取得联系，沟通说明高龄认证的规范和时间要求。

社区工作人员和志愿者按照约定时间来到老人家，填表、信息录入、影像采集，按部就班地完成了高龄补贴申领和认证流程。在服务过程中，工作人员耐心解答老人的疑问，同时向老人们详细解释了高龄补贴的相关政策和流程，让老人更加了解自己的权益，让“老有所养”工作落到实处。

“您好啊，王阿姨，我们是社区工作人员，我们看到您家老人高龄认证马上到期了，今天特意来上门服务。”今年83岁高龄的王奶奶因身体原因只能常年卧床，考虑到老人年事已高，行动不便，社区工作人员来到她家，很快为老人办好了高龄认证。

此次上门认证采集工作，真正实现了为高龄老人和家属“减负”，同时确保辖区符合条件的老人及时享受到政府的惠民政策，进一步将为民办实事做优做实。工农路社区将始终秉持为人民服务的宗旨，努力为居民做好事、办实事、解难事，真正做到解民忧、暖民心，切实增强居民群众的幸福感和获得感，打通为民服务“最后一公里”。