本网讯(通讯员：王艳）近日，在武汉经开区沌口街道新都社区和居名爵小区，叶婆婆头疼不已的噪音问题得到了解决。

据悉，叶婆婆是一位退休教师，平日里喜好清晨散步傍晚下棋，享受着晚年生活的宁静与安详。然而，自今年十月份以来,随着旁边单元新搬入一户年轻家庭，她的生活节奏被不经意间打乱。年轻的夫妇充满活力，常在晚间嬉戏打闹嗨歌，周末更是时常举办家庭聚会，欢声笑语虽洋溢着生活的气息，却也不可避兔地穿透了薄薄的墙壁，成为了叶婆婆难以入眠的“背景音乐”。

面对这一困境，叶阿姨分别向物业和社区求助。社区网格员得知此事后，高度重视，迅速启动了邻里矛盾纠纷调解机制。网格员立即联系双方，召集他们汇聚在物业,耐心倾听各自诉求，细致分析问题的症结所在。她首先向年轻家庭普及了老年人对安静环境的需求以及噪音对他们健康可能产生的负面影响。同时也引导叶阿姨理解年轻人的生活节奏，鼓励双方换位思考，寻求共赢之道。通过几轮耐心细致的调解，双方终于达成了共识：年轻家庭承诺在晚间及午休时段尽量减少噪音，而叶婆婆也表示愿意在合理范围内包容年轻人的生活方式，双方还约定了紧急情况下的联系方式，以便及时沟通解决突发问题。

此次调解不仅有效解决了噪音纠纷，更在小区内树立了邻里间相互理解、尊重与包容的良好风尚。新都社区将持续提升网格化服务水平，用心用情用力做好矛盾排查化解的“绣花功“，齐心构建共治共享的和谐社区。