
本网讯(通讯员:郑晶晶)社区是基层治理的“最后一公里”,物业管理是基层治理的“最后一米”。
为破解基层治理难题,充分发挥居民群众在社区治理中的主体作用,汲取广大党员群众智慧和力量,发挥党建引领基层治理作用。沌口街道周公社区联合小区物业搭建了“馨苑夜话”社区议事平台,通过“居民群众讲,社区物业听”群众点题、干部答题模式,列出居民“心愿单”,及时、准确、有效落实整改。创新激活党建赋能社区治理的强大动能,社区居民幸福指数持续攀升。
“这两年,社区和物业不断通过改造沌口馨苑公共服务设施和提升居民服务成效,小区越来越好。今后哪些地方还有不足,大家都出出点子。”社区党委书记的一席话,打开了大家的话闸子。
“建议增设电动车棚,消除楼栋单元大厅的安全隐患。”“希望安装高空抛物摄像头和天台监控。”“建议取消地下车库垃圾桶。”“希望给5栋和10栋架空层安装空调,供居民休息。”谈社区改进,找问题短板,谋对策举措......不知不觉,“馨苑夜话”进行了一个多小时。
据悉,沌口街道周公社区5名网格员和物业25名楼栋管家白天在沌口馨苑进行日常走访,推行“坐、听、讲、问、办”五字工作法,了解社情民意,掌握群众意见建议。再以“居民夜谈会”形式,组织居民面对面沟通商讨,解决群众关注的热点难点问题,在一问一答中聚民智、暖民心,发挥群策群力共同缔造美好生活。
“通过“居民夜谈会”,架起干群“连心桥”,推动“问题找上门”到“上门找问题”,实现“被动处理”到“主动服务”转变,切实做到以行动取信于民,以聆听贴近于民,以贴心服务于民。‘馨苑夜话’以拉家常的形式,居民说事,闭环解事,构建了富有活力和效率的社区治理体系。”沌口街道周公社区负责人说。