本网讯（通讯员：汪苗）为提高志愿者服务质量和效果，掌握必要专业知识，有效提升骨干志愿者的能力和水平，加快推进理论学习与实践服务精准对口，推动志愿队伍高质量可持续发展，2024年7月23日，纱帽街道社工站联合百花街社区小百花联盟举办了“百花有我 聚力前行”志愿服务能力提升培训。

本次培训共吸引了30余名志愿者积极报名参加活动。活动开始时，为了激发参与者的积极性，营造愉悦的活动氛围，社工通过一个破冰游戏：《拍拿放》口令游戏挑战，带领大家以轻松舒适的状态参与其中。

  基础知识培训开始阶段，社工围绕什么是志愿者和志愿服务、什么是志愿精神和志愿者特征、如何精进成为一名优秀的志愿者等内容展开讲解。重点讲述了志愿者的好处和服务技巧；接着，社工还介绍了主题活动开展流程培训，通过活动策划能力展开解读、细化认识和流程分享。在此过程中，各位志愿者骨干依次对开展活动流程思路、脉络等方面分享自己的想法，从而激发大家的积极性，提高骨干志愿者策划能力及领导能力，增强骨干志愿者及队伍之间凝聚力，同时强化特色服务，促进服务水平有效提升。

临近尾声，社工带领志愿者们进行了益智小游戏：《看图猜职业》，并为积极回答问题的志愿者发放互动奖品；最后，社工邀请在场的志愿者分享自己的志愿服务的心得和感悟，针对志愿者的服务内容，解答了志愿者们提出的疑问，现场氛围热烈。在讲解结束后，志愿者就平时服务中遇到的问题与老师进行了咨询与讨论。

通过本次培训活动，不仅提升了小百花联盟志愿队骨干开展活动的能力，也提高志愿者参与队伍活动的积极性。大家纷纷表示今后将参与更多此类培训活动，提升个人及队伍能力，将队伍发挥最大作用服务于社区及居民，参与社区治理，共同缔造美好社区。