本网讯（通讯员：向卿、钱紫君）2024 年 7 月 17 日，为进一步规范和提高社区志愿者的服务水平和综合素质，船厂社区联合青山镇街道社工站、武钢二医院组织开展了一场“志愿赋能 益起成长”志愿服务探访礼仪培训，“阳光玫瑰”助残志愿服务队积极参与其中。

9点半，武汉经开区社区志愿者协会理事，武汉市逸飞社会工作服务中心项目主管李小娣，通过理论讲解和实际演示相结合的方式，为志愿者们详细介绍了志愿服务中的各项礼仪要点。包括着装整洁、仪表端庄、语言表达、语气语调、正确的站姿、坐姿、手势、尊重、真诚、宽容、从俗和适度等原则等，使志愿者们更加深入地了解和掌握探访礼仪的重要性和技巧。武钢二医院钱博文主治医师讲解了精神疾病的识别科普，让志愿者们能更好的为社区残疾人服务。

在实操模拟过程中，志愿者们积极互动，运用学习的探访知识及技巧重现上门情景。杨阿姨在志愿分享环节说道：“通过这次培训，我更加明白了礼仪在探访服务中的重要性。今后我会将所学运用到实际探访过程中，以更好的形象和态度为社区居民服务。”

本次船厂社区志愿服务探访礼仪培训旨在提高志愿者们的探访礼仪水平和服务质量。我们相信,在志愿者们的共同努力下，船厂社区的探访工作将更加顺利、有效地为社区居民带去温暖与关怀，为社区的发展和居民的幸福生活增添更多温暖与亮色。

责任编辑：冉仕伦