本网讯（通讯员：田论）随着网络时代飞速发展，有话网上说，有理网上评，网络成为了人们交流的重要平台。在社会基层治理工作中，弘扬精神文明，宣传法治教育，微信群成为了常见的社群交流纽带。

常常发现，不管什么时间群里聊天记录总有几十上百条，似乎大家都比较有空、有意愿参与各种话题讨论。作为社区网格中的一员，今天浅谈一下网络文明建设问题。

一百个人也许有101种想法，如果都站在自己的立场思考问题，难免会出现跟风、起哄、争辩的现象。群众工作是复杂的，不是一蹴而就的，面对不和谐的声音我们需要看清事物的本质，用积极的心态去面对。

不论是房屋质量问题、物业管理问题，还是信息解答快慢问题，都有可能导致一场语言风暴，堵而不疏是问题的症结所在。只有站在居民的角度，及时分析问题解决矛盾，有原则讲方法，事事有回应，复杂的问题当面说，不完全依赖网络，与居民交心交友，相信大家会逐渐理解社区，认可社区，从而主动参与社区治理工作，共同向不和谐行为说不。

网络文明需要大家共同参与，只有贴近群众，用心服务，终将会赢得居民的认可，成为社区治理的推进者，才能营造风清气正的社群氛围。

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