本网讯（通讯员：仇梦雯）5月30日，武昌区粮道街道花园山社区居民高婆婆的孙女朱女士来到粮道街道花园山社区，送上了一面写有“严格落实 不负所托 日夜坚守 积极作为”的锦旗，感谢社区网格员的暖心帮助。

原来，在不久前，辖区内高婆婆的孙女朱女士突然联系不上在家里的奶奶了，打电话也不接，怕老人有危险，于是，朱女士拨打了网格员仇梦雯的电话请求帮助。

据了解，高婆婆是辖区的高龄独居老人，网格员经常上门走访到家中与她交谈，了解老人的日常生活起居，收到高婆婆联系不上的消息后，虽然当时已经是下班时间，网格员还是从回家路上赶往老人家中查看情况。

到达老人家中后，发现高婆婆正在家中做饭，并没有什么不适，然后网格员检查了她的手机，发现是没话费了，网格员立即用自己的手机拨通了高婆婆孙女的视频电话，好让孙女放心，也跟孙女说明了老人手机的情况。等老人的手机恢复通讯后，网格员才放心的离开了高婆婆家，并告诉婆婆以后有什么事可以第一时间联系社区。

粮道街道花园山社区相关负责人表示，居民送来锦旗是对社区工作的认可和鼓励，接下来，花园山社区将持续暖心、用心地服务居民，给辖区居民带来真切的幸福感和安全感。

责任编辑：冉仕伦