温情助力老人出行,适老服务谋新篇 沌口街道东荆社区网格化为老工作
2024-05-28 16:19:31
来源:今日湖北

本网讯(通讯员:张艳)龚婆婆因患有严重的内风湿,行动不便且无法长时间站立,随着年龄的增长,身体机能的下降,外出理发对她来说是一项不小的挑战。在陪同老人前往理发店的过程中,网格员小张小心地搀扶老人上下楼梯,确保老人不会摔倒或受伤。
到理发店后,小张协助老人坐下,并帮助老人与理发师沟通发型和理发需求。理发结束后,小张并没有立即离开,而是再次搀扶龚婆婆离开理发店,并将其安全护送回家。在回家的路上,小张还与龚婆婆亲切交谈,询问她对理发服务的满意度,并答应会将她的意见和建议反馈给理发店。
社区负责人表示,小张的行动只是社区依托网格治理为社区服务赋能增效的一个缩影。下一步,东荆社区将持续加强“适老化”服务建设,积极链接各方资源,定期开展便民公益活动,为更多行动不便的老人提供暖心上门服务,让他们在家门口就能享受到便捷、舒适的生活。
责任编辑:冉仕伦