调解居民“小纠纷” 促进社区“大和谐” 永丰街道汉琴社区化解居民矛盾有成效
2024-05-09 16:04:00
来源:今日湖北

本网讯(通讯员:马旭)梅雨季节来临,住在汉江苑一期25栋的王师傅向网格长小肖反映,“一下雨,楼上就滴水到我家,我家的房子都快用不了了。”
接到反映的网格长立刻联系物业和专业人员上门查看王师傅家被水腐蚀的地方,发现王师傅家的阳台是因为楼上漏水导致现在的墙体被腐蚀脱落,于是上门与楼上的李师傅进行调解,多次调解无果后,王师傅来到社区咨询社区律师解决办法。经过社区工作人员、律师的多次联系协调,5月9日,楼上的李师傅终于同意在一个月内做好阳台的防水,双方终于达成协议,两人脸上也露出了满意的笑容。
下一步,汉琴社区将继续发挥社区调解的积极作用,设身处地为居民着想,做好居民的“贴心人”,守好社区调解的第一道防线,把矛盾化解在家门口,解决在社区,用为民办实事、解难题的真心与行动做好群众工作,创建温馨、互助、和谐的社区大家园。
责任编辑:冉仕伦