
本网讯(通讯员:赵星)4月28日上午,武汉市突降暴雨,硚口区汉水桥街道营前社区第五网格网格员唐璇在辖区巡查时,发现燧华里小区一个单元楼道内也在“下雨”,楼梯间也全都是积水,经过排查 ,水是从八楼一家长期无人居住的房屋内流出,已经导致七楼住户家中被淹,七楼住户两位空巢老人正在家中用盆子往外舀水,看见社区来人了,连声求助。
暴雨如注,大量积水从八楼家中溢出,经查看,该单元楼住户家中都有不同程度浸水。网格员立即联系八楼房东,同时向社区报告现场情况,第一时间在网格群中发布通知,提醒居民注意家中排水安全。
社区党委立即启动应急机制,组织应急小分队成员到居民家中,经过近三个小时的抢险排水,居民家中和楼道积水问题得到了一定程度的缓解。但天气预报显示,后面几天仍是大雨天气,要真正解决积水问题,必须找到漏水问题的根源。
下午3点,社区与辖区居民一同到现场查看,疑似漏水原因是下水管堵塞,导致八楼雨水管出水口一直漏水,于是社区立即与辖区共建单位硚房二所双兴物业联系,戴晖书记得知事情紧急,表示一定积极配合社区解决下水管疏通问题。
硚房二所双兴物业随即派出维修师傅到达现场勘察,确定是由于下水管堵塞导致水无法及时排出,导致积水漫出。经维修师傅抢修,当晚下水管堵塞疏通,雨水管恢复正常使用。
居民的事没有小事,居民的困难就是我们天大的事。营前社区将继续聚焦群众身边的小事、急事、难事,以全面优化居民生活环境为着眼点,广泛听取居民呼声,及时发现、解决问题,以民生微实事为抓手,打通服务群众的“最后一米”。