本网讯（通讯员：谷睿贤）在当今社会，社区工作者扮演着至关重要的角色，他们是社区发展和改善的中坚力量。为进一步提高花山街道社区工作服务能力，加强社区专业人才队伍建设，4月18日，花山街道办事处组织开展了“绽放之路—花山街道社区工作者专业成长训练营”，通过理论及实操性培训教学，全面提升街道社区人才专业化水平，来自花山街道各社区80余名社区工作者参与了培训。

本次培训活动由华中科技大学任敏教授和华中师范大学袁方成教授讲解，旨在帮助社区工作者更好地应对日常挑战，提高工作效率，创新工作方法，增强服务质量。培训内容涵盖了社区工作案例挖掘与提炼、参与式社区工作方法实训等多个方面，为参与者提供了全面的知识和专业技能支持。

上午，任敏教授结合武昌区南湖街道中央花园社区的实际案例，重点讲述了社区工作的提炼方法——关键词法，引导大家学习借鉴该社区“一诺二评三监督”物业监督工作法，深入浅出地传授其撰写原则，采用整体性思维模式，以群众需求为出发点，针对社区典型问题创新解决办法，总结解决过程，帮助社区工作者更好地提炼“工作模式”，提高解决问题的能力和效率。大家积极互动，分享经验、互相学习探讨难题，形成了良好的学习氛围。

下午，袁方成教授采用开放空间会议式的交流技术开展活动，参与者们在模拟情境中进行实操练习，以构思社区活动主题为切入点，通过扮演社区居民的角色，把自己的想法写在卡片上，集思广益，并用“卡归法”征集社区活动意愿，大家全身心地投入其中，在不知不觉中学会了征集居民意见的新思路、新方法。

参与培训的社区工作者们一致认为，本次培训让他们收获颇丰，不仅增强了专业知识和技能，还激发了更大的服务热情。他们表示将充分运用所学，更好地服务社区居民。下一步，花山街道将继续开展不同类型的社区工作者培训，助力社区工作者的专业服务水平提升，为社区的建设和发展注入新的活力。

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