本网讯（通讯员：黄曼、何菁）为更好地收集社情民意，做到社情民意早掌握，群众诉求及时通，4月17日下午，沌口街道建华社区联合社区警务室民警、各物业负责人、居民代表等30人召开“听民意 解民忧 聚民心”民情恳谈会。

“大家有什么问题和建议都可以谈，请畅所欲言，我们认真梳理大家所反映的问题，积极向有关部门反馈并协调解决。”社区片警张军认真听取大家意见。

“希望辖区片警加强小区流动狗的管理，前段时间社区保洁队长被咬伤还未痊愈。”红色物业人员发言。

“我们小区夜间有人将电动车停在楼道，希望民警能联合保安共同开展夜间巡查。”建华社区居民提议。

会上，大家就共同所关切的事宜进行有针对性的交流，分别针对辖区环境卫生、安全生产、噪音扰民、电信诈骗等问题建言献策，对于提出的问题能当场解决的，工作人员当场为居民答疑解惑。对于当前无法解决的问题，工作人员都详细记录在册，并表示将及时向有关单位部门反映，尽快给大家一个满意的答复。

通过恳谈会，社区、警务室、物业看到了日常工作中的盲区。同时，把协商于民、协商为民具体化、规范化、制度化，社区事务大家议、众人评、集体商，保障了广大居民知情权、参与权、决策权和监督权，促进了社区事务管理规范、民主、公开、高效。

下一步，建华社区将以“恳谈会”为载体，共同商议群众反映的各类矛盾纠纷和困难诉求，充分发挥基层党组织的全面主导作用，将工作前置、关口下移，把矛盾纠纷化解在基层一线，把风险隐患消除在“萌芽状态”，解决群众的烦心事、揪心事，促进社区和谐稳定。

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