本网讯（通讯员：贺洪震）3月5日中午时分，跟往常一样新民主路社区幸福食堂的工作人员一直在忙碌着。在送走了一批又一批食堂进餐的老人后，按惯例社区独居高龄老人钟新红早该来食堂吃午餐了，但已经十二点多了可还没见老人来就餐，负责助老送餐服务的志愿者褚云松立即前往老人家中探访。

当他打开老人家大门时，发现老人蜷缩在沙发上一直在呕吐，头晕而全身无力，情况非常危急。褚云松本准备打120急送医院救治，但考虑到老人居住的是老旧小区，救护车对路线不熟而且要弯很远的路程，这样反而延误病情的治疗，毕竟时间就是生命，于是当即决定直接由他和其他志愿者送老人去医院。

从发现到送医，前后只花了15分钟，但这十五分钟过得极其漫长。堵车、安抚老人情绪、处理呕吐物、以及可能发生的不可预见的问题，这都让人提心吊胆。

整个就医过程惊心动魄，在完成一系列就医手续后，社区工作人员第一时间联系老人亲属。等其亲属从青山赶到医院并交接好后，大家才离开医院回到各自的岗位。

到了晚上，社区工作人员给亲属打电话询问老人目前状况，得知老人病情好转无大碍时，社区工作人员赶紧将这一好消息告诉褚云松等食堂的志愿者们……直到这时，大家才真正放下心来。

作为一个拥有众多空巢、独居，以及残疾高龄老人的老旧型社区，新民主路社区解民之所忧、纾民之所困，积极响应社区居民的呼声，于2023年5月开办了社区幸福食堂并推出了1+N的服务模式，致力于服务辖区困难老人等其他特殊人群，并为此组建了一支志愿团队，为这些困难人群提供送餐、代购、小型维修等服务，深得广大居民的好评和感谢。而这次对钟新红孤寡老人的及时救助服务更为三月学雷锋月增添了浓浓的志愿红色彩，让雷锋精神在实践中得以传承和发扬。