本网讯（通讯员：李丽君）参与志愿服务，既是“助人”，亦是“自助”，既是“乐人”，同时也“乐己”。为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，进一步做好志愿服务发展及培训工作，提升志愿者的沟通和表达能力，增强沟通交流的针对性和实效性，提升志愿者服务水平，在东西湖区民政局指导下，汉德社工于2024年3月5日上午，在新镇社区开展“志愿你我，同心前行”志愿者专题培训，共有30余名志愿者参与。

本次培训围绕“如何更好地与老人沟通、怎么提升表达能力、如何开展志愿服务”等开展。活动中，汉德社工借助趣味话题引入培训主题，既活跃现场气氛，也引发大家对志愿服务的思考。并和大家一起探讨如何在志愿服务中进行有效地沟通，倾听志愿者畅谈志愿服务中的感受，引导他们正确理解工作中的“酸甜苦辣”。

培训结束后，汉德社工与志愿者们针对志愿服务队的建设、志愿服务活动的开展、志愿者积分等方面的内容进行了交流谈论，志愿者们积极发言，为往后的服务提出许多有用的建议。

此次培训活动使志愿者们进一步认识到了有效沟通的重要性，同时有效地掌握沟通的技巧与方法，提高志愿者的服务信心，提升互助养老志愿服务队伍的服务水平和品质。