“提质增效,温暖民心” 沌口街道东荆社区助力退休工资年审工作
2024-03-04 22:25:12
来源:今日湖北

本网讯(通讯员:胡慧敏、张琦)3月4日下午,沌口街道东荆社区的网格员们挨个儿给网格内行动不便的退休老人打电话,约定好上门进行退休工资年审的时间。
东荆社区老龄化程度高、特殊群体数量多,居住着独居、空巢、失独等群体共计500余人。老人们每年最关注的就是工资年审工作,虽然全年都可进行年审,但他们总想尽早完成。
因此,往年三月,社区的办事大厅总是人头攒动,挤满了前来办理工资年审的老人。今年,为提高社区服务质量,增强惠民工作效能,社区党委针对此项工作组织召开会议,确定开展“助力退休工资年审,上门服务特殊群体”的行动。
在年审工作正式启动前,社区工作人员利用网格群、上门随访等方式,为退休群体细心讲解手机操作审核的步骤,同时摸排行动不便的退休老人,为上门审核做好前期准备工作。
此次年审工作方式的改进,获得了社区居民的一众好评。下一步,社区党委将继续秉持惠民生、解难题的服务理念,从社区居民的需求出发,提供更加优质、贴心的服务。