本网讯（通讯员：赵星）年关将至，为加强对困难群体的关爱和帮扶，更好地发挥社会工作在社会救助帮扶中的重要作用，2024年2月7日，在左岭街道公服办的指导下，左岭街道社工站爱熙社工联合星芯社区志愿者开展了困难群体上门探访活动，为辖区困难群众送去寒冬里的温暖关怀，旨在拓展困难群众的支持网络，促进其身心健康，确保安全过冬，温暖过节。

入户探访中，社工为困难群体送上了大米和新春对联，与困难群体家庭进行了亲切地交谈，详细了解他们的身体、生活及目前存在的困难，及时舒缓他们的心理压力，给予积极的鼓励，并为其建立档案，以便后期持续跟进服务。同时结合近期天气变化，提醒困难群体注意添衣保暖和用电用燃气安全。

吴爷爷与儿子和两位孙子一起居住，儿子离异，每天上夜班收入不高。大孙子在去年四月被诊断出患有自闭症，每个月去武汉儿童医院进行康复训练需要花费8000元，使原本不富裕的家庭雪上加霜。社工仔细了解了吴爷爷家庭的困难和需求，表示后期会尽全力想办法缓解目前的状况。

像吴爷爷、李婆婆这样的困难群体还有很多，社工一一上门看望，倾听他们的心声，疏解他们的烦恼，送去关爱和祝福。通过探访，社工与困难群体初步建立了信任关系，充分发挥了社工在帮扶困难群体上的积极作用。下一步，左岭街道社工站将持续发挥平台作用，充分利用专业优势积极链接资源，兜底兜牢对困难群体的帮扶服务。