本网讯（通讯员：董子宁、白娅婷）近日，武汉遭遇大雪冻雨极端天气。为确保居民安全出行、满足生活需求，在新沟桥街道公服办的指导下，街道社工站迅速集结志愿者队伍，开展铲雪行动。社工和志愿者们不畏严寒，手持铁锹、扫帚，清扫道路上的积雪，为居民出行提供便利。

同时，新沟桥街道积极协调多方资源，开展针对特殊群体上门慰问活动。社工深入社区，关心孤寡老人、残疾人、低保户等特殊群体的生活需求，送出大米、鸡蛋等生活物资三十余份，让这些特殊群体感受到社会的关爱与温暖。

雪天期间，为确保居民安全，新沟桥街道社工站的社工主动致电居民，温馨提示注意安全事项、尽量减少外出，确保自身安全，同时社工站与社区一齐行动，对楼栋开展楼栋安全巡查，确保消防、防滑防摔设置安装布置到位。

新沟桥街道社工站多措并举，牢筑基层民生保障线，为居民提供全方位的服务与保障。务实的工作态度和强烈的责任感赢得了社区居民的信任与支持，也充分体现了社工站在基层民生保障工作的重要性及正面作用。