本网讯（通讯员:林莉）2024年的第一场冻雨来到了武汉 ，整个城市银装素裹，“冰棍”林立，呈现出一种别样的美，但也让出行变得困难。这可急坏了家住永丰街道黄金口岸201栋的王婆婆 。 由于身患残疾，出行十分不便并且不安全，但她家中的药已经没了。

正当她发愁的时候，想起了社区网格长小金的叮嘱“有什么需要随时联系我们啊”。于是她向社区拨来了求助电话，了解了婆婆的需求后，社区志愿者照着王婆婆给的清单冒着雪来先到二医院后湖分院，开药、取药、缴费，随即又到汉口大药房（重症药房）开了另外一部分重症药。

把清单上药品买全后，再送到王婆婆家里。一上午雨雪不停，药品外层袋子还挂着雪融化的水珠，王婆婆接过药品十分感动，连连表示感谢“真是辛苦也谢谢你们啊，这都是我的保命药，真是雪中送炭了！”

今年，黄金口岸社区作为汉阳区"物质＋服务"社会救助重点社区之一，网格长和楼栋党小组长带着药品配送、助医陪诊、代步助行等服务在内的社会救助服务清单，将服务触角延伸到家门口，王婆婆正是首批受助对象之一。     

“解决群众急难愁盼问题，切实为居民群众办实事好事。”社区书记郑兴表示，社区网格长按“三个圈层”老人开展“天天问”、“周周见”、“常常聊”探访行动，与居民拉家常、收意见、解难事，为居民提供精准有效的服务和管理，送去贴心的“家门口”服务。

下一步，社区将继续立足老年人所思所需所盼，通过党建引领基层治理"深根工程"，将网格管理融入"物质＋服务"的社会救助体系当中，为辖区困难群众提供暖心服务。