本网讯（通讯员：马书珍）2024年2月5日气温骤降下起了大雪，保利时代社区佰穗养老老年人服务中心工作人员马书珍接到保利时代社区的紧急电话称，家住保利时代13栋1单元的计生服务对象邹元军老人，突然感到身体不适，胸口隐隐作痛，希望赶紧帮忙送往就医。

在第一时间得知消息后，工作人员马书珍一刻也不敢耽搁，顾不上地面结冰打滑，顶着寒风，打上出租车赶到邹元军老人家中将老人及时送往医院就医。

从排队，挂号，缴费，到医生问诊，工作人员马书珍一手提着老人沉沉的装满衣物的袋子，一手牵着老人的手，全程形影不离的陪伴在邹元军老人的身边。老人办好住院手续住进病房后，帮老人收拾东西，把老人所用物品一一归类整齐放好，然后打来开水让老人服药。

随即到了晚饭时间，见老人还没有吃饭，身体也比较虚弱，又去给老人买了碗热腾腾的饭菜，端到老人面前，看着老人一口口的将饭菜吃完，直到老人身体状况基本平稳后和老人交代好才放心离开。

老人临出门时走的匆忙，一些生活用品没有带来，工作人员马书珍便从自己家中把东西备好后送去医院病房，后往返多次帮老人送去服用的药物，吃的食物到老人的病房。邹元军老人感动的说：“谢谢你对我的照顾和关心小马！在这寒冷的冬天里，让我深深的感受到有家人的温暖。”

老人的一声谢谢也温暖了工作人员马书珍的心，用心去服务老人，尽自己最大的努力去帮助老人。保利时代社区佰穗养老老年人服务中心在日常工作中将老人的事牢记心间，对待老年人工作细心耐心，把温暖和关爱及时送到他们身边！

佰穗养老服务中心充分发挥“平时服务、及时应急”的作用，每一位佰穗人在平凡的岗位上，用行动彰显全心全意为人民服务的宗旨，用精准化服务弘扬着正能量。