本网讯（通讯员：唐娟）春节将至，雨雪来袭，气温骤降，路面积雪湿滑，这样的天气也给大部分孤寡、空巢、独居老人等特殊群体带来了诸多不便。2月4日，伴随着大雪飘然而至，万家湖社区全体工作人员闻雪而动，以动制”冻“在清理道路积雪的同时，由社区两委成员带队深入辖区独居、空巢老人家中进行走访慰问，并送上生活物资慰问品，雪中送“探”筑牢“温暖防线”。

  万家湖社区通过“线上+线下”双渠道开展行动。线上利用电话、微信、公众号等形式普及安全知识，提高居民防范意识。同时，社区工作人员还冒雪开展入户“敲门行动”，面对面宣传相关消防安全知识，提醒居民定期清理阳台护栏内杂物，家中多通风注意燃气使用安全，预防一氧化碳中毒，外出时要断火断电。

面对持续的强降雪天气，保障辖区居民的安全生活是当前重点工作之一，社区将辖区高龄老人、独居老人、残疾人等特殊群体纳入关怀对象，为他们送去暖心慰问。在走访中，社区工作人员每入一户，都会热情地与居民聊家常，详细询问了解居民当前的生活状况和身体情况，耐心嘱咐，雪天路滑，尽量不要外出，注意防寒保暖，保重身体。

“感谢社区领导及所有工作人员，时刻惦记着我们，这么冷的天气也不忘给我们送食品、送温暖，让我们这些老人在寒冷的冬日里不再感到孤单和寒冷了!”独居老人罗婆婆感激地拉着社区人员的手说道。

 下一步，万家湖社区将持续关注辖区内高龄、独居老人及特殊群体的服务需求，在为独居孤寡老人的服务上继续拓展和延伸，无论在生活上还是精神上都将给予他们细致的关心和照顾，用真情和实际行动拉近社区与群众的距离，真正实现服务“心贴心”，不断提升居民幸福指数。