本网讯（通讯员：刘雪莲）为进一步弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神，营造志愿团队良好氛围，提高志愿者服务能力，培养热情服务居民、积极宣传和示范城市文明的志愿者队伍。1月24日，沌口街道万家湖社区开展“志愿赋能 聚力前行”志愿者培训活动。

活动现场，工作人员从志愿者定义、特征、必备能力等方面讲解了一些关于志愿服务的基本知识。着重介绍了开展志愿服务活动过程中志愿者的着装标准及仪容仪表要求。培训期间，志愿者们态度端正，认真细致观察社工的礼仪示范。

随后，在社工的指导下，全体志愿者进行礼仪动作练习，在一遍遍演练中规范自己的动作。同时邀请志愿者们围绕“如何更好的开展志愿服务活动”这一主题进行讨论，分享自己的活动经验和感悟，并为社区今后各类活动的开展提供意见与建议，加深了志愿者们对志愿精神的认识和理解，强化了礼仪在志愿服务活动中的作用。

让志愿者们懂得了如何更好地塑造志愿者的形象，更好地与人交往，进一步将文化精神与文明礼仪落实到志愿服务和生活中。促进志愿者整体素质和志愿者服务质量的提升，让志愿者们能更好地为有需要帮助的居民提供更暖心的服务。

本次培训，使大家更加明确如何做好社区志愿服务活动，同时为志愿者们搭建一个交流沟通的平台，帮助志愿者们互相学习成长，提高了志愿者们参加志愿服务的积极性。下一步，万家湖社区将继续提速增能，逐步提升志愿者服务水平和专业性，打造实用性、专业性的志愿服务队伍，更好的服务居民。