本网讯为加快推进汉中街道社工站运营体系工作，精准了解各社区的服务需求，加强社工站与各社区之间的联系，同时进一步了解辖区居民对社区服务的需求和意见，探索社区治理创新机制，从而提升社区服务品质。2023年6月27日，在汉中街道办事处的指导下，驻汉中街道社工站的武汉市万帮社会工作服务中心的社工开展了为期一周的社区调研工作。调研旨在更好的掌握各社区及居民的实际需求，为后期开展工作奠定基础。

正式走访调研前，社工站社工在机构督导的指导下，认真学习相关政策文件，结合项目内容梳理出访谈提纲，明确走访目的。社工站两人带着笔、记录本及访谈提纲等走进社区，社工通过实地走访观察社区的设施及环境并在社区发放问卷收集居民服务需求信息；利用访谈法同公服办主任及社区书记进行一对一交流，了解汉中街道各社区人口结构、社区特色、辖区资源及相关志愿者队伍建设等。访谈结束后，社工将进一步与社区工作人员对接相关信息，以便更精准梳理辖区居民的需求，挖掘社区志愿骨干。

目前汉中街道社工站已完成5个社区的需求调研走访，收集了社区的服务需求及相关基本资料。通过走访调研，社工站与社区之间建立了良好的关系，为社工站后续开展精准服务提供了强有力的基础支撑，从而进一步推进基层治理“五社联动”机制，更好的助力社区发展。

编辑：晓颖