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湖北10天平安送客728万人次
2023-01-18 15:05:32   来源:湖北广电融媒体   分享:
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1月17日,湖北省春运办统计数据显示,春运前10日(1月7日至16日),全省铁、水、公、空共发送旅客728.7221万人次,比2019年同期下降53.54%,比2022年同期增长19.67%。全省高速公路出口流量1042.9553万辆,比2019年同期增长9.22%,比2022年同期增长14.32%。

部门联动,确保交通畅通

今年春运,是优化调整疫情防控政策后的首个春运。为圆满做好春运期间的疫情防控与运输服务保障工作,湖北省交通运输厅提前部署安排春运服务保障,提前统筹抓好铁、水、公、空、邮等综合交通单位的安全大检查,及时消除安全隐患,综合交通各单位既各负其责,又形成保障合力,因时因势调整优化运输服务保障措施,确保旅客平安、有序、温馨出行。



针对自驾车返乡增多的实际,全省高速公路路政大队积极与高速交警、高速公路运营公司、地方政府相关部门,联合开展“温暖春运、情满旅途”暖冬行动,认真落实“一路多方”联动机制,联勤联动,加强指挥疏导,全力确保高速公路的平安畅通。

在1月14日至15日,全省大范围遭受雨雪冰冻天气,各地以雪为令、闻雪即动、提前应对,除雪防滑物资设备储备和人员责任分工等到位,雪前在重点路段、桥涵摆放标示牌、应急物资,雪中上路除雪避免桥涵结冰,最大限度保障车辆通行,做到雪停路畅。

针对铁路部门增开夜行红眼高铁、航空增加航次等实际,全省各地交通运输局完善铁路、客运、城市公交地铁等单位的信息通报、部门联动机制,确保旅客到站快速疏散。


1月15日清晨,从广州开来的夜行高铁G4026次复兴号列车顺利抵达武汉站后,早已等候的公交、地铁、出租车做好市内交通接驳服务,客运车辆也迅速疏散旅客。夜行高铁的目的地也不仅仅是武汉火车站,还包括汉口站、襄阳东站、宜昌东站、十堰东站等。

武汉火车站站区办协调准备了6个旅客临时安置点,提供热水、暖气等服务,供当日无法离站的旅客休息。

为给“空、铁、地”旅客提供更加精细的无缝换乘衔接服务,汉口火车站打通和天河机场、武汉地铁的联动通道,大大节省了出行时间。汉口火车站打通“地铁—国铁”通道,开启“免检模式”,乘客平均换乘时间不超过2分钟。

科技赋能,提高通行速度

1月15日,从浙江返回蕲春的驾驶员王师傅在黄黄高速蕲春收费站,头一次感受无接触式扫码“利器”的方便,连声说:“没想到交费这么便利,扫一下就完成了。”

该收费站为驾驶员提供的“无接触式”交费服务,通过一台壁挂式扫码设备实现,解决了原手持式扫码器灵敏度低、等待时间长、故障率高等弊端,提高了支付效率,让原本18秒完成的交费过程缩短至5秒。

5秒发卡,30秒缴费通行,全程无人值守。去年初,湖北省高速公路首个收费(发卡)机器人在鄂东大桥公司黄石收费站开始试运营。该款机器人的上线,有效提升了收费站混合车道的通行效率,降低了用人成本。

春运前夕,102套自助收费设备在随岳、京港澳、黄黄等多条高速投入使用,至此湖北交投所辖20%的收费站实现了方便智慧通行,标志着湖北高速从“人工收费模式”大跨步迈向“智能化无人收费模式”,与传统人工收费模式相比,车辆通行效率提升30%以上。

湖北省交通运输综合执法局通过与交通广播、高德地图等合作,及时发布路况信息,引导司乘选择合理的出行线路。

春运以来,湖北省首条免费通行的武黄高速车流量大增,武黄路政支队与高速交警、武黄运营公司采取未堵先疏、驻点值勤和“主线多点分流”“同向间断放行”“轻微事故快处”“远端绕行提示”等措施,快处事故、快速疏堵、引导出行,使路面不出现长时间拥堵滞留。

全省各高速公路运营单位以“美好出行,共同缔造”为理念,相继推出ETC专用车道增加混合车道功能、CPC卡消毒读写器、混凝土费亭更换为智慧费亭、无接触壁挂式扫码支付等创新举措,不断提供更加优质的服务保障和安全保障,为共同缔造美好出行环境贡献力量。

黄黄路政支队充分利用麻武、武英、黄黄等路段视频监控系统,第一时间掌握车辆通行现状,及时采取有效措施,保障高速公路的畅通。

优质服务,树立行业形象

“太感谢你们的帮助,终于可以回家了!”1月14日,在赤壁G4京港澳高速赤壁进口处,多名乘客向赤壁交通执法人员表示感谢。      

当天13点35分,一辆深圳至随州的大客车驾驶员向赤壁市有关部门求助,因车辆在赤壁境内出现了故障,车上43名乘客滞留在G4京港澳高速赤壁出口处,请求帮助。赤壁市交通运输综合执法大队立即启动春运应急预案,到达现场后,为滞留乘客提供了盒饭、热水等生活援助,及时安抚滞留乘客情绪,并迅速安排车辆转运滞留乘客。14点30分,转运车辆抵达现场,执法人员组织乘客有序上车并热心帮助搬运行李,确保所有乘客安全回家。

1月15日7时许,在京珠运营公司金口收费广场便民服务亭旁边,身披红色绶带的交通青年志愿者李邱霜等为滞留乘客提供免费的小米粥和鸡蛋饼爱心早餐,受到司乘人员好评。

为全力营造和谐文明安全畅通的道路交通环境,全省各高速公路收费站、服务区、客运站均设立春运便民服务台,落实工具箱、医药箱、行车指南、政策文件、饮用水等“六常备”,为需要的旅客提供便利。



南漳县道路运输服务中心安排专班专人驻守县汽车客运中心站,协助客运企业及时暂停南漳至东巩、巡检、薛坪等21条山区客运班线,针对道路安全状况恢复运营;运用4G动态监控系统对运营客车进行重点监管;组织公交车、出租车于14日晚及时转运、疏散高铁站滞留旅客1000余人。

1月16日凌晨,一辆小轿车在G42沪蓉高速公路宜巴夷陵段突发事故,车上5名乘客被困高速,在高速路政人员和高速交警的及时帮助下,被困乘客得以安全顺利转移和脱险。

为服务好春运旅客,联交投所辖服务区增加保安保洁工作人员,同时设置春运服务台,加强场区交通疏导、停车服务管理以及卫生保洁,保障广大司乘有良好的休息停车服务环境。

在车流量较大的站所,各单位后勤人员充实到一线,采取复式收费,提高站口通行能力。

春运期间,全省各收费站变身为信息站、救助站和服务站。交通青年志愿者还给司乘赠送春节的小挂件、贴画等小礼品,交通从业人员的一个微笑、一杯热茶、一碗泡面、一句问候、一份礼物等,让寒冷的季节倍感温馨,一扫回家路途的疲惫,用交通志愿红温暖司乘回家路,用真情传递志愿服务精神,大大提升了交通运输行业的社会形象。


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