近日，湖北省新型冠状病毒感染肺炎疫情防控指挥部办公室发布通知，组织开展关爱重点人群“敲门行动”，切实帮助解决各地特殊困难群众防疫实际困难。

关爱重点人群“敲门行动”重点关注农村特困供养户、低保户、脱贫不稳定户、边缘易致贫户、突发严重困难户，以及城镇地区在民政部门登记的困难群体，将从本月至明年三月底，开展四个方面上门服务。

一是逐户上门问健康。在农村、在城市，组织人员逐户上门走访。当面询问重点人员身体健康状况、疫苗接种情况、健康监测情况等，了解实际困难，以村（社区）为单位，分类建立重点人群基本信息台账，开展结对帮扶。

二是发放“健康爱心包”，一般应包含布洛芬等解热镇痛药、感冒类中药，根据市场供应情况各地还可选择抗原检测试剂、医用外科口罩、手消毒剂、体温计。健康包还应包含药品使用说明、健康宣传折页，发放时要详细告知使用方法及注意事项。解热镇痛药按每人3天用量统一调配，鼓励使用医疗机构院内中药制剂。

三是上门接种疫苗。对60岁及以上失能、半失能的老年人，独居老人，选派接种服务队，携带所需常用设备和药品，提供上门接种服务。接种过程中，严格实行“三查七对一验证”，接种完成后，现场留观30分钟，确定接种无不适后再离开。

四是常态化开展探访关爱服务。以独居、空巢、留守、失能、重残、计划生育特殊家庭等老年人为重点，根据老年人意愿，相对固定探访人员、探访频率和方式，及时掌握老年人健康情况和需求、困难，帮助排查房屋和水电气暖设施设备等安全隐患，对接养老服务和医疗健康等服务资源。

各地对重点人群的上门走访、建档立卡和“健康爱心包”发放工作将在12月底前完成。还将同步加强基层医疗卫生机构医药物资保障，按常住人口15%至20%的需求量，做好村卫生室（社区卫生服务中心）防疫用药和物资储备，尤其是老人、儿童居家治疗的用药储备。