本网讯 （记者：朱全）8月20日，据中央广播电视总台报道，武汉全市高温日数达31天，已购客水1868万方。此前，8月18日下午15时39分，武汉国家站气温高达39.7℃，与1961年以来气温最高记录持平。

据武汉气象微博8月18日17时发布的天气预报显示，未来三天武汉依旧将持续最高温度40℃、最低温度30℃的高温天气，8月底前，武汉总体将继续维持高温天气，预计高温综合强度将成为1961年最强。武汉连续高温也考验着志愿者，尽管从早热到晚连续日烤夜蒸，可碧海社区老兵志愿服务团的银发志愿者们，秉承奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神丝毫不减，从点滴入手，主动为社会、为群众做好一件件具体平凡却有意义的事情，在炎热的夏日，带来丝丝清凉。

一、心中记挂办实事

高温刚露端倪，碧海社区党委就发起了“战酷暑、送清凉”活动，组织辖区单位为高温下的一线劳动者送去清凉，老兵志愿服务团迅速响应，每天上午8点半到十点，由朱艳华、陈菊华团队值班，下午3点半到5点，由胡爱珍团队值班，设立凉茶站，为快递员、清洁工、巡访志愿者等户外工作者免费提供消暑解渴、提神醒脑的花红凉茶，事情虽小，可受到了社会各界的广泛关注与赞誉，进一步擦亮了老兵志愿服务团的服务品牌。

记者好奇花红凉茶每天供应近50斤大桶两桶，货源怎么保证的？东西湖区许多地方的花红茶可都脱销了，老兵志愿服务团团长刘天顺道出了秘密，6月份他到距离碧海社区几十公里的江岸区办事，路过沈阳路菜市场，发现柜面上的花红茶销售得只剩下几大袋了，想到每年夏季几百号志愿者辛勤服务，需要大量饮水，于是，毫不犹豫地买下了。碧海社区党委书记薛晖认为，“我为群众办实事”实践活动，就是要与增强人民群众的获得感、幸福感相结合，为冒着高温溽暑坚守岗位、辛苦劳作的建设者，义务整合各方力量为他们防暑降温做一些力所能及的工作，落细落实举措，切实增强群众对社区服务、志愿者服务的获得感和满意度。没有花枝招展的大场面，有的，只是设身处地记挂着如何为群众办实事，关键落在一个“实”字。习近平总书记强调：“办实事不是简单帮钱帮物、搞花架子、堆几个盆景”。在“战酷暑、送清凉纳凉点”，大家感受到的是坚持一切从实际出发，尽力而为、量力而行，科学安排好为群众办实事项目。烈日无情，人间有爱。

二、尽力把好事办实

看着高温酷暑户外工作者喝着自己熬制的花红茶，老兵志愿服务团的银发志愿者感到非常欣慰。朱艳华是第一个接受熬制花红茶任务的志愿者，一只茶桶容量50多公升，相当于装两桶半桶装水，守在高温的厨房连续烧几大锅开水，但她一刻也没有耽误，冲泡好花红茶后，又配合薛书记、刘团长，将茶桶抬到纳凉点，一杯杯舀好，送到核酸检测执勤人员的手中，尽管衣服早就汗湿透了，她依然乐呵呵的说，很想为工作在一线的街坊们出点力，一直没机会，现在能亲手烧好花红茶，让他们能在炎炎的夏日感到一丝清凉，感到非常高兴。乐意奉献，不求回报地付出，践行友爱，与人为善，平等尊重，诠释互助，朴素的表达互相帮助、助人自助。

老兵志愿服务团刘天顺团长每天又增添一项新任务，上午、下午各烧水50公升，泡制花红茶。每次用矿泉水成本太高，但又必须保证饮水质量，于是，他每天提前将自来水通过饮水过滤器，制成纯净水，然后烧水、泡茶，协助薛辉、高攀、朱艳华、鲍继晖、陈菊华、洪碧霞、甘新跃、张合荣等同志，将茶桶抬到纳凉点。既尽力而为又量力而行，因地制宜、精打细算，花小钱、办大事。

高温，对志愿者的实践也是一种熔炼，须臾不可放松。17世纪的荷兰科学家胡克，用一生的时间只磨好了一只镜片，但就是这只镜片，却揭开了当时科技尚未知晓的微生物世界的神秘“面纱”。尽力把好事办实，秉持的是“工匠精神”，聚精会神地磨好自己精神世界这块镜子，竭尽全力将好事办实，为高温酷暑环境下的户外工作者送清凉，东西不在于多少与贵重否，而在于真情付出的这份浓浓的情谊。体现的是说到就要做到的品格，扎实做到干一件、成一件，让社区群众切切实实得到实惠、感到满意。

居民生活无小事，面对连续高温天气，碧海社区在二号门旁的党群驿站设置纳凉点，为居民提供免费凉茶，开放空调房供居民纳凉，社区党委书记薛晖为保安等送去凉茶。天顺老兵志愿服务团老兵服务队，每月十五日都要为碧海社区的老兵、需要理发的老人义务理发。八月十五日，东西湖最高气温高达43度，老兵服务团队就早晨7点开始在党群驿站义务理发，9点钟后，则对一些抗美援朝老兵等行动不便的老人进行上门服务。

老兵服务队队长孙仁保正在驿站理发时，接到社区网格员汪婷打来电话说，碧涛苑906脑梗病人需要理发，请志愿者上门服务。孙队长安排好现场工作就赶往病人家中为其理发，还主动加了他们的微信，跟他们说“有事呼一下”。“你有呼，我必应”，这是天顺老兵志愿服务团的承诺，更是他们的行动。志愿者是一群纯粹的人，一群高尚的人，这是我们这个时代和社会的幸运。为群众办实事、解难题，从群众的“急难愁盼”出发，切实解决大家最关心、最直接、最现实的利益问题，切实把好事办实，办到群众心坎上。

三、把实事办好

8月13日，碧海社区正在按照上级要求进行核酸检测。突然，有人电话向碧海五社区网格员鲁兰连反映，“碧波苑二单元有一位爹爹在楼梯间靠着，脸色苍白，还不能说话，情况危机。”她马上向在酷暑中维护秩序的社区书记薛晖、副书记刘婧报告。

薛书记冷静地说，“这儿不能乱，你要稳住这边，维护好这边的秩序，我们去。”考虑到被援救者是一位老爹爹，薛晖和刘靖又赶紧联系了物业保安杨主任以及老兵志愿服务团刘天顺团长。刘天顺反应迅速，“碧波苑刚好有我们老兵服务团的队员在那儿浇花草，可通知他们立即赶到爹爹身边。”随即赶紧通知老兵志愿服务团第一队陈菊花，唐向红，张合荣等队员前往施救。

正在给花草浇水导向积极三位队员立即搁下手中的活计赶到现场，先把老人扶到庭子里坐下，又是为爹爹扇风，又是给爹爹喂藿香正气水，老人终于有所好转。这才告诉大家说，他今年86岁了，平时孩子们都上班去了，今天到楼下过早，突然感觉身体不适，无法上楼，大家又立即陪同老人去医院检查，看到老人身体没有大碍，才放下心来。

把实事办好，是碧海社区党委组建志愿者组织的重要要求之一，为此，天顺老兵志愿服务团建立伊始，就在组织建设中积极探索提高执行力与战斗力的方法。加强团队带头人队伍建设，倡导“退伍不褪色”，通过开展一系列活动，选拔培养一批素质优良、带动性好的退役军人，担任志愿者队伍领头人。抓规范建设提高队伍执行力，采取“以会代训”、党史、军史、志愿者历史学习等形式，使“自愿进行社会公共利益服务而不获取任何利益、金钱、名利的活动者”理念深入人心，内化为个人素质，外化为执行力。实践证明，进一步提升为群众办实事的质量水平，是把实事办好的标尺之一。

志愿者的脚步永不停歇，志愿服务只有进行时没有完成时。周六晚间，碧海社区志愿者又领受新的任务，“战酷暑，送清凉”活动安排：上午8.30一10.30；下午16.00一18.00

21号(周日)上午梅  娟、郝明珍 ； 下午(胡爱珍、黄友良团队负责)。服务地点：碧海三号门点。

22号(周一)由李玲团队负责。服务地点:金珠港湾三号门点。

23号(周二)由陈菊华团队负责。服务地点:碧海一号门点。

24号(周三)由胡爱珍黄友良团队负责。服务地点:碧海三号门点。

25号(周四)由李玲团队负责。服务地点:金珠港湾三号门点。

26号(周五)由陈菊华团队负责。服务地点:碧海二号门驿站旁新菜市场。

要求:每班二名志愿者戴上口罩.袖章.纳凉点牌.纸杯；由各班提前做好准备，在社区将纯净水烧开，勾兑酸梅豪及凉纯净水，注意清洁卫生。

潮平两岸阔，风正一帆悬，“民有所呼，我有所应”，凝心聚力求实效。

编辑：晓颖