不久前，武汉凯骏服装集团有限责任公司在政企服务平台上反映公司门口的武汉开发区小巴K01公交站点被取消了。这是员工及客户通勤的唯一公交线路，除此之外最近的公交站点距离公司接近2公里，给员工通勤造成了不便。

　　武汉开发区党政办督查室通过政企云平台得知这个情况，立即将该诉求分派给分管公共交通的建设局。相关部门详细了解其需求后，将347路公交调整至莲湖路通行，解决凯骏服装集团公司员工出行。

　　这是武汉开发区政企服务云平台为民解忧的案例之一。可以说，政企服务云平台是该区推进“四办”改革的“利器”之一。

　　据武汉开发区（汉南区）经信局介绍，政企服务云平台是以网络平台为中心，统筹全区优势服务资源的综合服务平台，由七个板块组成，分别为诉求联动处理平台、金融服务平台、双创平台、企业上市平台、法律服务和产权保护平台、企业文化建设平台、人才引进平台，每个平台都有其对应的功能。

　　诉求联动处理平台：对于咨询、诉求、举报等收集到的业务数据，系统管理员通过交办、转办、督办的方式，及时交由各相关部门处理。

　　金融服务平台：向企业提供统筹业务、小贷、担保、融资租赁、股权投资业务等主要金融业务的在线服务。

　　双创平台：为企业和创业者提供创业指导、创业培训、创业孵化等服务。

　　企业上市平台：在网上开设栏目，为众多拟上市公司及基金管理公司提供网上推介、路演及咨询服务。

　　法律服务和产权保护平台：按照专业化团队、全方位服务、线上+线下的原则搭建法律援助和知识产权保护平台。

　　企业文化建设平台：为企业提供互动交流一体化管理，由企业自己进行信息的维护和操作。

　　企业人才申报平台：面向全区企业实时发布企业人才申报信息和申报办法，并提供在线申报服务。

　　另外，为了保证用户信息的真实可靠，不浪费公共服务资源，政企服务云平台对用户有严格限制，不能随意注册登录，而是根据区内的企业注册信息特制账号，由园区分发给企业。从账号可以看出企业所属园区、产业和规模大小，切实做好分类管理。

　　政企服务云平台的推广，进一步加大了服务企业力度，提升了营商创业软环境，对经济平稳快速增长起到了促进作用。

　　（杨玉红）