随着清明节的临近，节日期间祭祀扫墓、踏青郊游的车流相对集中。为应对鄂中重点路段车流爆发式增长，湖北高速随岳管理处未雨绸缪，全面部署，全力以赴部署清明保畅工作，确保过往旅客安全出行。

抓履职聚合力。加强对党员干部的管理监督，认真履行“一岗双责”，以身作则带头遵守有关规定，深入推进以“领导干部联系点”制度，处领导每人包干一个基层支部，靠前指挥一线帮带；坚持24小时领导带班制度，确保政令畅通和通讯畅通，以支部为单位推行站所队领导带班和区域管理制，整合支部内费收、路政、养护等资源。组建机关张兵应急保畅突击队，24小时待命，随时赶赴应急保畅第一线。

抓重点保安畅。修订道口保畅紧急预案，科学调配人员，及时增开收费道口，确保无堵车现象；各养护站、路政大队加强对桥梁、事故多发路段等领域的安全管控和道路巡查力度，规范施工点标志标牌摆放，强化安全监管措施；提前制作交通诱导标志，设立服务岗、咨询台，时刻关注省界站等重点站口车流变化，及时掌握路网动态实现收费车辆、免费车辆分道通行，，加强收费现场管控，备足便携式收费机、预制卡，提高道口通行效率，最大限度避免交通拥堵。

抓联动促预警。大力加强与交警、气象、地方运政的部门联合联动，完善联络体系，推行路政、交警、信息监控等三位一体监管，在路面巡查、管理执法、宣传服务、预警联控上实现一体化管理，加强清障施救管理，建立“一案一回访、一案一督查、一案一评议”制度，提前调配清障施救车辆定点停放，做到突发事件预警发现快、事故处置快、联合救援快、道路恢复快。

抓细节优服务。完善随岳阳光热线、微信等服务平台，利用门户网站、短信以及可变情报板、信息提示牌、横幅等及时向过往车辆发布节日期间天气、路况等预警信息，引导司乘人员选择合理出行线路，实现错峰错时出行；要求每位员工增强服务意识，耐心解答司乘人员提出的各类问题，坚持文明服务标准，真正做到车流量增加，服务质量不减。（秦克明 丁慧）