“监控室，监控室，四号道，绿通，装载香菇请稽核……”

“监控室，监控室，六号道，U转车，U转地点是……”

11月10日0:45，随岳管理处天门管理所忙碌了一整天的监控室，在此刻特情报备的声音仍此起彼伏，热闹非凡。监控员麻利的穿梭在各台设备间，准确而熟练的指挥着现场，汽车发动机的轰鸣声响彻夜空，放眼望去，联首结尾的车队宛若长龙，蜿蜒排满了整整5条车道，偌大的收费广场，热闹得凌晨恍如白昼。

无声的集结令

21:45，因K209段发生车辆追尾事故，管理所启动紧急应急预案，实施车辆紧急分流。

“夜班全体已经准备好……”

“行政人员全部到齐，请分配任务……”

为了保障员工的正常休息，管理所只通知了部分同志参与分流。但在收费现场，投入战斗的“编外人员”1个、2个、3个……越来越多。夜班班长姚晓瑞急匆匆的穿梭于车道间查验绿通、稽核特情。启动应急预案后，他号召班员芦志龙、李芬和郜闯提前接班主动参与现场分流。

高效的保畅队伍

“预制卡准备完毕……”

“便携收费机检查情况良好……”监控室依次传来各应急队员工作进展情况。

为避免车辆激增造成拥堵，管理所结合多年的保畅经验，迅速成立应急分流保畅小组，根据现场需要合理安排人员，分别在出入口车道等关键位安排专人指挥车辆，避免因车辆抢道人为造成拥堵；启用预制卡、便携式收费机，实施ETC切换人工车道，最大限度提高车道通行效率；做好政策宣传和便民服务工作，及时提供路况信息，为司乘答疑解惑，安抚司乘的焦虑情绪。

闪光的猎猎党旗

“在大是大非面前，党员就该是一面旗帜。”所长助理刘勇刚从费亭发完卡，又爬上货车查验绿通，他从启动应急预案后一直坚守在现场指挥，已经整整4个钟头。

“大家听我解释，不要急，大家安心排好队等候解封通知……”所长助理李磊在广场入口处耐心的向司乘朋友做解释工作，因现场嘈杂，他不得不放大嗓门抬高音量。

新党员陈晓荣得知情况后，第一时间奔赴收费现场，主动请缨参与分流保畅。她说，怎么可能睡得安心，在这样的情况下，党员就应冲在前面！

老党员孟繁韫在结束了一天的沿线服务区检查后，还没来得及休息便匆忙投入战斗，主动担负起了出口指挥车辆的任务。

票管张琴和机动员孙丹，身着反光背心，佩戴工作证，装备整齐，说：我们随时准备好到费亭“接棒”。

1:55，广场车流量逐渐趋于平稳。自启动紧急分流近4个小时，出口车道已分流车辆614车次，稽核特情456起，查验绿通车162车次。（严少华）