珠玑所开展食堂满意度调查问卷活动
2018-01-21 09:53:22
来源:今日湖北网

为进一步完善食堂管理,了解职工对食堂工作的满意度,不断提升后勤服务质量。近日,随岳高速管理处珠玑所组织开展了食堂满意度度问卷调查活动。
本次问卷活动,管理所提前制定了《食堂满意度调查问卷》,分发到每位职工手中。主要从饭菜质量、花色品种、服务态度、就餐环境、食堂管理及员工喜好口味等方面进行无记名评分测评,要求职工本着实事求是、客观公正的态度,认真填写调查问卷表,请职工对食堂管理情况进行总体打分,并就如何更好优化食堂管理,提出宝贵意见和可行建议。最后统计,职工参与率为99%,问卷回收率为100%,食堂满意度为96%,取得了预期效果。
通过开展问卷调查活动,充分发挥了食堂管理员行政职能和职工的监督职能,增强了职工主人翁责任意识和参与热情,使职工感受到“以人为本、站所如家”的温暖,从而更好促进后勤管理工作顺利开展。(胡俊敏 阚雯琦)