猴年春运落下帷幕，随岳高速总结提炼的“48字”保畅工作法让司乘体会畅行之感。春运期间，在车流量同比大幅增长32.3%的情况下，随岳全线未出现车辆大面积拥堵和长时间滞留现象，未发生一起重大交通安全事故，未收到一件有理投诉，真正让广大司乘体会到“情满旅途、畅行荆楚”。
    精准部署凝聚保畅合力。管理处各级领导沉在一线，深入鄂湘交界处，针对2015年春运特点，结合时间跨度、人员动向密集度，分析春运保畅形势和重难点，在出行高峰、“井喷”时段合理增配现场人员，精准发布分流、间断放行等指令；连续四年组建“张兵保畅突击队”，抽调38名突击保畅人员支援一线，协助现场疏导交通、接递卡票、指挥督导应急保畅工作；“南大门”荆岳桥所全面启动“1+4”复式收费模式，通行效率提升4倍，全力确保鄂中南北大通道安全畅通；各总支负责人坚持车流高峰在一线，车流“井喷”在一线，道口滞留在一线，不断强化对一线的工作指导。
    超前预警提供决策保障。应急指挥中心根据荆岳大桥最大通行容量及每日车流来源数据分析，在沿线重要站点及枢纽互通入口专门设立了7个车流量监测点，每半小时监测一次，重点时段每10分钟监测一次，实时统计车流来源及动向，对南下车辆进行科学测算；根据流量监控点的实时数据，制作出荆岳大桥断面流量预警参数表，参照断面流量预警参数表，精准发布分流、间断放行等指令；升级“随岳通”应急软件，加强对重点路段、站口的远程监控，有效降低预警反应所需的时间，实现“无盲区”运行的“1+6”在线会商，管理处与收费站、养护站、路政、信息监控、清障施救等部门远程可视通话，根据应急需要，随岳管辖路段任何地点均可迅速成为安全应急指挥中枢，极大提高了反应速度。
    保畅秘招助力通行提速。为了保障鄂中大通道安全畅通，管理处实践探索出了“数据分析、精准研判，信息平台、统一调度，远端管控、错时调峰，中端压速、警路带行，近端分流、有效错峰，渠化交通、复式收费” 的“48字保畅工作法”，方法行之有效,为减少车辆滞留发挥了至关重要的作用,近端以白螺、朱河、湖南道岳高速实行实时控制，远端以天门、京山、厉山等节点强化远端引导，为“南大门”荆岳桥所做好现场人员调配、路段安全管控工作争取时间，全线与主线站遥相呼应，实行双向动态调节、同向削峰、错峰放行，完美应对车流高峰时段。正月初九，全线通行车流辆再刷历史记录，同比增长60%以上，随岳管理处实行“48字保畅工作法”灵活采取间断分流，全力确保了鄂中南北大通道安全畅通。

阳光随岳温暖平安旅途。以打造标准化示范站为引领，充分发挥“阳光随岳”各站所子品牌文化效应，在收费广场搭建咨询服务台，为受困司乘送开水、快餐面，为车主指路导航；成立多个青年志愿服务队，深入学校、工地、重点站所宣传交通安全常识；春节期间，收费站所、路政大队组织开展“送温暖”、“送饺子”、“送元宵”等节日特色服务；通过微博、微信传播方式，整点发布道路通行信息，邀请司乘添加随岳高速微信公众号，向司乘介绍实时路况信息查询方式，提前知晓拥堵情况，为司乘调整路线、错峰通行提供参考；并积极与楚天交广台、湖北电视台等媒体部门联合做好应急信息发布，引导过往车辆提前规划行驶路线。春运期间，随岳高速全线为司乘提供服务1610余次，发布预警信息113次，向可变情报板及可变限速标志发布信息126余条，整点通报天气、路况信息325次。（丁慧、秦克明）