2015年12月，电视问政“期末考”六场共曝光118个问题。每场电视问政次日，市治庸问责办即明确责任单位，下发督办函，要求相关责任单位7个工作日内进行调查、整改和问责，12个工作日内提出长效管理具体措施。共下发督办函80份，涉及32个责任单位。

首场电视问政“期末考”以“办理群众投诉不及时、不到位”为主题，共曝光18个问题，市治庸问责办向16个责任单位下发放督办函，责令相关责任单位在规定时限内完成调查、整改和问责工作。各责任单位按期回告，市治庸问责办认真进行了审核，认定11个问题已查明情况，存在问责情形（共问责20人，其中，处级干部4人，科级及以下干部16人；给予纪律处分2人，组织处理18人）；认定6个问题已查明情况，不存在问责情形；认定1个问题需要进一步调查。

1.武昌、长江紫都旁垃圾“越长越大”

经查，问题属实。

处理意见：白沙洲街办事处主任刘晓明，给予其责令作出书面检查处理；白沙洲街办事处副主任、城管综合执法队队长万有华，作为城管工作的分管领导，给予其诫勉谈话处理。驻街城管执法中队队长杨雪锋，给予其行政警告处分。

2.硚口区水厂宿舍安满车位地锁

经查，去年5月18日，区公共事务服务中心收到张女士有关地锁问题投诉后，派发至区交通大队处理，未果。11月24日，区公共事务服务中心再次收到投诉后，派发至区交通大队。区交通大队组织人员拆除未果，与当地居民协商自行拆除，却告知投诉人：“该处地锁我队已经拆除。”

处理意见：交通大队秩序中队党支部委员、副中队长王伟，给予其诫勉谈话处理；区交通大队秘书科负责信访督办工作的四级警长何红斌，给予其行政警告处分；秩序科工作人员安毅，给予其诫勉谈话处理。

3.和平大道违建广告牌长期无人管

经查，该区城管委市容科巡查中发现该处违建广告牌后，于2015年4月11日至14日实施了强拆，至12月16日才清运完毕。

处理意见：杨园街城管执法中队队长曹榆，给予其诫勉谈话处理；区城管委市容管理科科长胡虹，给予其诫勉谈话处理。

4.武汉化工区投诉渠道不畅通等问题

经查，问题属实。在网站管理工作中，区党政办工作人员程利豪对新栏目上线后未认真测试，致使错误链接发布上线，造成不良影响。

处理意见：给予程利豪责令作出书面检查处理。

5.投诉电话12333无人接听

经查，问题属实。

处理意见：市人社局 “12333”电话咨询投诉服务中心主要负责人包明凯，给予其责令作出书面检查、通报批评处理。

6.范湖转盘盖露出，交警出警不及时

经查，去年9月6日凌晨1时32分，接群众报警后，江汉区交通大队指挥室值班人员俞飞派事故处理民警刘峻、李磊到现场查看。两民警正在处理妙墩路伤人事故，迟至2时12分到达现场。

处理意见：江汉区交通大队指挥室值班民警田林，作为夜间值班负责人，给予其通报批评处理；江汉区交通大队指挥室值班人员俞飞，在接警过程中未正确履行职责，无故挂断投诉人电话，给予其通报批评、调离工作岗位处理。

7.蔡甸区一小区门口随意倾倒垃圾

经查，问题属实。

处理意见：大集街城管环境卫生执法中队中队长余少刚，给予其诫勉谈话处理。

8.卓刀泉陈家湾一拆迁工地垃圾影响出行

经查，市民曾多次投诉出行不便问题，区长专线及时派发到卓刀泉街办事处处理。卓刀泉街办事处按照规范程序办理并回复，但没有及时解决好通往雄楚大道出行问题，导致群众对同一问题反复投诉，市长专线纳入了二次督办。

处理意见：由区政府分管领导对卓刀泉街办事处主任杨建忠进行约谈；给予卓刀泉街办事处具体经办人员李莎责令作出书面检查处理。

9.武铁黄浦小区破坏绿化带建设停车位

经查，问题属实。

处理意见：给予新村街城管队员曲勇责令作出书面检查处理。

10.东湖磨山景区两种“门票”

经查，问题属实。

处理意见：东湖风景区旅游局主要负责人刘小祥，给予其诫勉谈话处理。

11.经济开发区（汉南区）小区后汤湖边有人种菜

经查，问题属实。

处理意见：给予沌阳街农业服务中心汤湖管理负责人郑家顺、沌口街城管执法中队城市综合管理员王进诫勉谈话处理；分别给予湖管员徐安全、徐锋通报批评处理。

11个问题已问责

1.江夏大桥村排污管直通鱼塘

江夏区政府回告：经查，相关部门于2016年1月6日在“鱼塘”进行了取样监测。结果表明，鱼塘指标均在正常范围内。不存在问责情形。

2.关山消防大队旁烧烤油烟扰民

经查，收到市民投诉后，东湖高新区城管局于去年10月已下达了责令整改通知书，目前，该夜市搭建的帐篷已拆除，不存在问责情形。

3.青山钢都花园路灯损坏无人管

经查，钢都花园露天广场权属于武钢集团，但武钢集团回复无力维修。青山区接到市长专线转来的朴先生相关投诉后，已更换损坏路灯，不存在问责情形。

4.三环线百威路高架下违建难拆除

经查，12月23日，对该违法建设予以强制拆除。不存在问责情形。

5.新洲红旗街门面招牌重装拖拉

经查，红旗街门面广告招牌于12月16日广告牌按时做好，但因安装工作量大、店主不配合等因素，导致安装时间较长。新洲区城管部门积极协调督促，不存在问责情形。

6.东新区水蓝路损毁严重

经查，2015年上半年电视问政后，高新区全面接手水蓝路建设。目前，该道路混凝土基层已完成并开放通行，人行道完成70%，不存在问责情形。

6个问题不存在问责情形

黄陂区姚集“百兴街”挖山建房“两证”难办等问题。

1个问题需进一步调查

（朱凯 王永刚 段晨晨）