今日湖北网讯（记者熊文胜通讯员柯春 张锋 郑科峰）4月18日，英山大队交管中队事故处理民警深入边远农家专程为特困群众调处事故，受到群众的好评。

　　18日上午8时30分，英山大队交管民警正在办公室里整理事故案卷，这时，从外面进来一对农村夫妇，男的拄着拐杖，看得出右脚有残疾，经询问得知他们是一起交通事故案件伤者家属，伤者闻某70多岁，是孔坊乡王畈村低保孤寡老人。这起事故在几天前双方当事人及家属代表已协商过，因赔偿款差距太大，导致调解未果。了解到这对夫妇的来意，民警放下手头的工作，迅速将这一情况向带班领导交管中队指导员胡新馀同志汇报。

　　胡指导请夫妇二人坐下，并与他们亲切交谈，胡指导说从事故现场和调查情况来看伤者闻某在案件中有一部分过错，有过错就要承担相应事故责任，那么到最后计算损害赔偿的时候是需要承担相应费用的。

　　“哎，家里出了这样的事谁都不想，我家里条件又不好……”妇人指了指旁边的男人接着说：“我丈夫脚有残疾，儿子成家后在外地打工，女儿的手也有残疾，家里农活只有我一个人硬扛。叔爷平时是可以照顾自己的，现在出了事故倒床不能自理，大小便都搞到床上到处都是，我一个妇女确实为难，所以只请求警官能帮调解一下，早点把案子结了。”

　　胡指导认真地听着夫妇二人的讲述，又详细了解了一下伤者闻某的近况，便说：“我们今天先到你叔爷家去一趟，看下他的伤情如何，如果伤情没有大碍可在家休养，那么我们再到王家畈村部把司机也找来组织你们调解一次，力争早点结案，你们看怎样？”又指着男子说：“你这脚不方便，就坐我们的车一起去。”夫妇二人连声称谢。

　　民警在闻氏夫妇的带领下来到了孔家坊乡王家畈村九组伤者闻某家，这里共有十几户人家，车子根本直接到不了他家门口，我们就把车子停在村口，提着公文包，沿着泥泞的山间土路前行，路上不时还遇到有人肩扛石棉瓦的人，民警心里想，这里的老百姓出行真不容易啊！

　　到了闻某家，闻某住在靠垸里中间的位置，隔壁左右都盖起了楼房，可他家仍是三联的老式白砖平房，可能是年久失修，正门头上的瓦片坍塌了一大块，上面的瓦片摇摇欲坠，窗户上的玻璃有一大部分已经破碎了。走进屋里，伤者正侧卧在床上，除了床上有两床棉被，两把断了靠背的椅子，几个柜子，屋里基本没有其他家当，地上堆放着弄脏的被子和被单，床头边上放着一只大粪桶，异味扑面而来。胡指导一边轻声询问闻某的情况，一边揭开满是黄斑的被子查看伤情……

　　通过了解，闻某的伤现在可以在家调养恢复，于是胡指导通知双方到王家畈村村委会进行调解。

　　上午11点50分，大家均到达王家畈村部，胡指导经过耐心、细致，多轮次的调解，最终肇事司机与伤者家属达成共识，圆满签订此事故的调解协议书，双方均向民警表示感谢，一再挽留民警吃过中午饭再走，胡指导挥挥手说：“没事，我们民警但愿大家出门都平平安安，多跑点路算个啥。”委婉地谢绝了双方留吃午饭的好意赶回了城关。