“不像景区”才能“更像景区”

             ——罗田县全域旅游观察（2）

 邹 德 祥

罗田的“风花雪月”

一提到“风花雪月”，很多人想到的恐怕是辞藻华丽的诗文，或是浪漫爱情与花天酒地的生活。一言蔽之，“风花雪月”与诗情画意好像永远脱不了干系！

倘若换做是诗意栖居，“风花雪月”才是致命的吸引。

罗田旅游要登上“高塔”，需要登临塔顶，极目远眺。

这个县围绕打造大别山山乡生活旅游目的地，全面叫响“罗田，一见如故乡”口号，变“卖景观”为“卖生活”，以“乡愁”为核心吸引力，以“罗田老家”沉浸式旅游元素，打造武汉城市圈“后花园”“康养地”。

不卖景观卖生活！怎样打造罗田版的“风花雪月”？

它山之石可以攻玉。

著名旅游策划专家熊大寻分析云南大理旅游时指出，上关的风大，下关的花好，苍山的雪美，洱海的月圆。“风花雪月”四字连在一起，讲出了大理的历史文化、民族风情、山水格调，讲出了人们旅游大理的共同心理感受！    大理最重要、最悠久、最有价值的品牌资产是“风花雪月”。

熊大寻分析，“风花雪月”代表着无穷的演义和联想……

风——风光、风情、风化、风俗、风味、风月、风水、风骚、风雅、风韵、风谣、风流千古。

花——花好月圆、花朝月夕、花红柳绿、花枝招展、花容月貌、上关花、大理茶花、木莲花、兰花、苍山杜鹃、金花、花坝。

雪——雪山、雪雾、雪线、雪原、雪野、雪松、雪泥鸿抓、十九峰十八溪。

月——月白风清、月宫、月桂树、月下老人、月貌花容、月下花前、月圆花好。

“风花雪月”所具有的文化内涵和诗情画意，最能代表大理让人“诗意的居住”的整体形象和精神内涵。

罗田旅游到底卖什么？

卖风景？卖产品？卖服务？卖故事？卖情怀？卖风景和产品只能让人走马观花，只有转型卖诗意栖居和康养特色，才能承接旅游业的转型升级，才能开创全域旅游的5·0时代。罗田旅游大致上经历了以下几个阶段——

1·0阶段：观光一日游，以单个景点和短线产品为主，游客速来即返。

2·0阶段：休闲两日游，春夏秋冬四季有景，旅游奏响“四季歌”。

3·0阶段：休闲度假三日游，新的旅游产品出现，组合游成为趋势。

4·0阶段：康养度假，小住几日，修身养性，品悟自然乐陶陶。

5·0阶段：康养旅居度假，走进去，住下来，静下来，留下来，甚至买房置业，把罗田当做“梦里老家”，成为地地道道的“罗田人”。

如果把“归来”当做旅居者的诗意栖居，那么真正的归来就是“行走罗田，背着快乐的行囊笑染大别山”。

在山之侧，水之畔，飞过来，住下来，静下来，在碧水蓝天里“游山玩水游园品茗”，在山水田园里看白墙黛瓦、飞檐翘角的民居，在风情浓郁的鸠兹古镇品尝舌尖上的美食，一睹“水派江淮，极目楚天”的雄伟；听一曲罗田东腔戏，演绎“入戏太深”的缠绵；去绿水青山中呼吸好空气，在天然氧吧里沉醉······

 向乌镇学什么？

罗田旅游应学习浙江乌镇。

我去过乌镇几次，印象中的乌镇，落落大方的一个古镇，没有刻意的雕琢、修饰，在我去过的古镇中，乌镇没有惊艳的面孔，他甚至透露出低调谦恭的气质，不像温婉的江南女子，也绝不是粗犷的北方男人印象。

但乌镇是唯一的，这个唯一，首先是它的创立者陈向宏，那个唯一不把乌镇当做普通古镇的“总导演”。

要让乌镇“入戏”，要让游客成为戏迷，乌镇的“剧本”需独树一帜、构思巧妙，如此方能演出一场好戏。

罗田旅游需好好对标乌镇，从乌镇模式中找到灵魂和精髓，从乌镇路径里找到技巧和方法。

如果“复制”不了乌镇，你拿什么感动游客呢？

乌镇不嚼别人吃过的馍。

什么意思？别人嚼过的馍，我不嚼第二次。这就是差异性。

有人说，乌镇的“出身”并不显贵。

乌镇成名前，是一个破破烂烂、毫无知名度的小镇，而且，乌镇做旅游比周庄晚了十年，比西塘晚了四年。

乌镇为什么会成功？

陈向宏认为“我们要做的乌镇是不一样的。”乌镇从观光小镇到度假小镇到文化小镇，核心是从资源产品和精神形态上制造差异性，生成商业模式，形成竞争壁垒。

何为差异性？

乌镇开发保护一期工程——东栅景区（观光小镇）：放大资源的差异性，构建观光类产品的观感体验感受，形成景区生来居上的独特优势。乌镇的东栅，是第一个建立停车场的景区。打造古镇整体风貌，拆掉了老区里的新房子：所有与老区不协调的建筑，七八十年代的宿舍楼，钟摆大厦，都拆了。做减法，才能凸显出老房子。为什么乌镇在2000年一对外开放就可以后来居上？因为乌镇讨了一个巧：大家都觉得乌镇像一个古镇，是一个原汁原味的小镇，这是其他古镇没有的。

乌镇开发保护二期——西栅景区（度假小镇）：用产品的差异性创造和放大度假客人的浸入式体验感受，构建景区的差异于同类产品的差优势。东栅是白天游，西栅是晚上游，是度假游，是住下来的旅游，让你来了还会再来的旅游。现代化小区有的东西，这个古镇一定要有。铺建基础设施。自己建了液化气站，家家户户通了管道煤气。建立直饮水厂。今天的古镇，打开水龙头是分级供水，有些可以直接饮用，有些是自来水。搭建无线网络。让所有西栅人都能免费试用WIFI。

做度假旅游，什么样的游客最重要？住下来的人最重要。我做这些所有的设施是为什么？给住下来的人。某种形态上，游客对古镇的爱，是“伪爱”。他们来自北京、上海、杭州，每天看到高楼大厦，所以要逃离到古镇。这里，高楼大厦变成小桥流水。但还是要过自己熟悉的生活的：你到一个地方的第一件事，是不是打开手机看有没有WIFI？如果这个地方的WIFI是免费的，你马上会对这个地方有好感。

景区到底卖什么？

一个景区是要做成景点式的样子，还是要“去景点化”？

成功的景区运营经验告诉我们，要做成游客体验感强的景区，就是要“去景点化”。

怎样去呢？譬如全域旅游，其中一个很明显的特点就是无景点化。也就是，一个景区看上去不像一个景区，而是一个地域特色很强的设计。

乌镇所做的景点，没有明显的景点。乌镇操盘手陈向宏说，每年将近1000万的游客，有80%是散客，80%里面超过一半是第二次来。他们比我还熟，几号房门是什么，哪里烧的菜好吃，他们来不是为了这些景点。当下经济已经发展到，人们不再需要“占用式”的旅游，去哪里拍个照，到此一游；而是体验当地的风土人情。

乌镇有一个婚俗馆，收入了一些老的结婚登记证书，并做了一些老结婚登记场景的重现。可以给游客拍结婚照，发假的结婚证书，让游客有很强的参与度，游客乐此不疲，回味无穷。

这种旅游叫什么？沉浸式旅游。

内容是旅游的重要资产，优质内容是旅游的灵魂和生命线。

沉浸式旅游应装满优质内容，没有内容做坚强的“靠背”，沉浸式旅游就成了一纸符号。

当下，沉浸式旅游如同网红直播，在旅游界成为热词和风口。

内容为王时代，优质内容的价值重回市场关注焦点，是一件值得庆贺的事情。不管旅游形态如何变化，也不管互联网、大数据、人工智能、区块链等新技术怎样升级，旅游的本质就是内容，这一点很难被颠覆。

旅游行业的发展需遵循一个原理，那就是：内容永远是“1”，技术手段是后面的“0”。在充分挖掘丰富内容的基础上，不断丰富和提升技术手段，才能提供更吸引人、打动人的旅游产品，为消费者创造更超值的新体验。

由此，答案出来了。

景区卖什么？——卖优质的内容！

罗田县可围绕生态旅游做文章，结合游客沉浸式旅游消费需求和回归自然、回归农村、回归本真的心理需求，以“老家”为原点丰富、提升产业吸附力，以“故乡”为圆点夯实、拓宽产业聚集度，在生态旅游产业上强链、补链、延链，做优做强文旅经济，持续推进全域旅游发展。

    作者简介：

    邹德祥，男，作家、诗人、旅游营销策划专家，“湖北省十大策划人”，在第14届中国创意策划年会上被授予 “中国旅游策划领域杰出人物”。个人事迹入选《中华写作英才》《当代新诗人人才库》《中国当代写作人才传略》等权威辞书，先后出版《与路同行》《黄冈之旅》《驿路心闻》三部专著。19岁发表新闻作品《罗田：穷村喜得科技雨》被《人民日报》要闻版头条刊载；诗歌、散文在新华社、经济参考报社等全国性征文大赛中获奖50余次，先后10余次获“湖北新闻奖”，获省级、国家级新闻奖70余次。他在国内最早提出“泛旅游”的概念；他成功策划多起旅游主题系列活动，撰写百余篇大型旅游策划案，曾多次力推黄冈地域产品走进央视等主流媒体，成为炙手可热的“爆款”。