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倾听消费者心声
2018-01-21 10:49:47   来源:咸宁日报   分享:
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8月18日,县物价局在隐水洞景区主持召开了隐水洞景区门票价格定价方案听证会。来自隐水村的村支书、村民、县旅行社导游、外地游客等9名各方代表参加了听证会。

隐水洞游览全长5180米,属独特的容颜地貌,十分罕见。洞内可乘坐电瓶游船、电动小火车游览,多样化的游览方式为国内洞穴游览之最,游览时间需要1.5-2个小时左右。景区已形成集观光、游览、休闲、度假、餐饮、娱乐、购物等一体的功能齐全的大型综合性旅游景区。自2008年9月开业以来,景区的知名度、美誉度得到了很大提升,接待游客年平均24.7万人次,创税收350万元。

2009年隐水洞景区已通过国家AAAA级旅游景区的验收挂牌;2011年被正式批准为“国家地质公园”;被湖北省人民政府授予“湖北省优秀旅游景区”、“湖北省文明旅游景区”;湖北省旅游局授予“湖北省先进旅游景区”、“灵秀湖北十大新秀旅游景区”。隐水洞景区已成为通山、咸宁旅游的一张靓丽名片。

由于隐水洞景区临时门票价格试行期已过,为规范景区门票价格,维护游客合法权益,促进景区经营健康发展,根据省、市物价、旅游部门的有关规定,湖北隐水洞旅游发展有限公司特申请将景区临时门票价格转为正式价格,正式价格维持原来的临时价格:125元/人次。

听证会主持人县物价局副局长孙绪如首先宣布了听证事项、听证会纪律,介绍了听证会代表。湖北隐水洞旅游发展有限公司代表报告了企业成本情况。县物价局成本监审股介绍了定价成本监审结论及相关情况,县物价局价费管理股介绍了定价听证方案。

来自江汉区的一名退休教师代表说,来隐水洞有很多次了,感觉隐水洞的变化挺大的,景区的各类设施设备在不断完善。跟国内其它溶洞景区的门票价格相比,隐水洞的价格还是偏低的,所以对这次门票价格转为正式价格没有意见。以后还将介绍更多的亲朋好友过来游玩。

来自九宫旅行社的焦姓导游代表说,这多年带队以来,从没听到游客对隐水洞的门票价格有异议。与国内的溶洞景区相比,隐水洞景区的游览方式最多,游览路线最长,所以维持一直以来实行的临时价格,将不会超出广大游客的经济承受能力,也不会对游客造成负面影响。

听证代表们围绕定价方案畅所欲言,各抒己见。代表们一致同意将隐水洞景区临时门票价格转为正式价格,并对隐水洞的管理和服务积极建言献策。

在听取了代表们的发言后,湖北隐水洞旅游发展有限公司相关负责人表示,转为正式价格后,隐水洞景区将按照国家有关政策要求,严格执行明码标价规定,保障消费者的知情权、选择权。不断提高服务质量、服务水平,努力实施旅游基础设施提升计划,改善旅游消费环境。为努力推进咸宁旅游事业,打造通山为旅游强县而做出最大贡献。

主持人最后表示,听证会程序合法,会前广泛征求了多地游客意见,填征求意见表20余份,均对价格方案无异议。会上广泛听取了代表们的意见,代表们对定价方案均表示认可,并提出了合理意见和建议。会后,物价局将综合各方意见和建议,进一步完善定价方案,报县政府及上级价格主管部门批准后,择机出台正式价格文件。

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