咸安区地税局“便民办税”暖人心
2018-01-21 10:50:22
来源:今日湖北网

今日湖北网讯(记者 王成高 通讯员 江恒结)10月8日,国庆小长假后的第一个工作日,中午下班时间,咸安区地税局办税大厅工作人员依然在电脑前为纳税人办理业务,这是一户代缴83户契税的房地产企业,由于户数较多,普通缴税方式只能每户单独进行缴税,手续繁琐,耗时较长,该局迅速启动特事特办程序,领用较少使用的税务收现税票,为纳税人进行汇总缴税,简化了缴税手续,节省了办税时间。“现在办税真是越来越便民了,效率真高,节省不少时间,”纳税人微笑着纷纷点赞。
自便民办税春风行动开展以来,该局积极响应,迅速行动,通过对“硬”设备进行升级,设置了便民休息区域,安装LED大屏,循环滚动播放最新的税收政策,打造出舒适便利的办税环境。同时,着力提升“软”服务,定期对窗口工作人员进行业务培训,提高服务质量和水平,全面推行“一站式”“一窗式”服务,大大缩短了纳税人的办税时间。
在后续工作中,咸安区地税局将秉着“不断规范税务人,持续便利纳税人”的宗旨,不断更新优化服务手段、方式和内容,为纳税人提供更为优质便利的服务,最大限度减轻办税负担,提高税务人员的工作效率,落实各项纳税服务举措,规范各项涉税业务流程,将“便民办税”做到他们的心坎上。