8月18日，咸宁市保险纠纷人民调解中心举行揭牌仪式，标志着保险纠纷调解中心正式运行，人民调解工作机制正式进入保险行业。 
　　近年来，保险合同纠纷一直是保险消费者投诉的重要内容。为切实保护保险消费者的合法权益，进一步提高保险争议纠纷的解决效率，咸宁市司法局积极与市综治办、市维稳办、市保险行业协会沟通协调，将人民调解制度引入保险行业，率先在全市设立保险纠纷人民调解中心，建立保险纠纷调解诉调对接工作机制。 
　　据了解，今后凡是咸宁市的保险投诉、保险理赔纠纷、保险司法诉讼等都将进入中心进行调解。