12月3日，天津保监局商业车险改革验收小组一行五人莅临分公司，进行商业车险改革前的验收检查，检查内容主要从制度的建设、新系统的出单测试、全员的培训进展情况以及新单证的准备四个方面进行系统性严格检查，分公司凭借前期充分细致的准备，顺利通过本次验收。

　　据了解，今年3月，保监会确定了商业车险条款费率管理制度改革（以下简称“商业车险改革”）试点地区及改革步骤，天津作为商业车险改革工作第二批试点地区，平安产险天津分公司按照天津保监局商业车险改革工作整体部署，采取一系列措施，积极应对商业车险改革，有效促进相关工作在天津分公司顺利推进。

　　平安产险天津分公司第一时间成立以总经理为组长的商业车险改革领导小组及包含天津分公司所有相关部门的执行小组。提前在公司内部从产品、渠道、理赔、客服、培训、财务多维度、多条线地进行商业车险改革前准备工作。通过高频次定期例会与平安产险第一批商业车险改革地区机构交流学习费改经验，为天津分公司制定各项改革方案夯实基础。

　　平安产险天津分公司按照天津保监局要求，按时参加天津市商业车险改革准备工作会议，传达工作精神，严格执行准备工作要求。对内，结合天津地区市场特点从承保管理、应急管理、代位求偿等方面制定并完善各项制度，把改革前培训工作作为核心工作进行推进，据统计，商业车险改革培训在分公司内部覆盖率已经达到100%，培训人次1464次，对全员进行改革知识通关考试，合格率达100%。与此同时，平安产险天津分公司也对核心业务系统中的承保、批改及理赔流程进行不间断测试；对单证管理中新试行保单提前下发至所有业务机构，确保做到新老系统完美切换。对外，平安产险天津分公司按照天津保监局要求，从真诚服务客户的角度出发，立足天津车主的实际需求，通过制定通俗易懂的商业车险改革条款变化应对话术及小贴士易拉宝进行有效介绍。不仅如此，分公司积极与平安产险投保的车主进行沟通，欢迎客户拨打95511热线对商业车险改革情况进行咨询。

　　分公司总经理室领导强调，要把此次商业车险改革作为2016年最重要的工作对待，全员高度重视，分公司各部门、各渠道贯彻落实商业车险改革的真正精神，完善各项制度，创新各项服务，积极推进，平稳落地，配合天津保监局树立当地保险行业的优良形象，真正为天津车主提供优质的产品与服务体验，保障消费者权益，提升消费者满意度，践行平安企业的社会责任感。

　　商业车险改革小贴士

　　商业车险改革后，费率与风险更加匹配，众多驾驶习惯好、出险频率低的低风险车主将享受更低的车险费率。对于连续多年都没有出险的车辆，保险公司给出的车险优惠幅度会更大；反之，车险费率就有可能提高。

　　此次商业车险改革以保护消费者利益为出发点，通过改革车险条款及费率定价体系，能够解决车险市场长期存在的一些问题，更好地保护了投保人、被保险人合法权益，推动保险行业加快转型升级，促进保险市场可持续健康发展。

　　风险定价更加公平

　　根据规定，新条款保费的计算规则为：商业车险保费=基准纯风险保费/(1-附加费用率)×无赔款优待系数×自主核保系数×自主渠道系数。

　　一是采用“车型定价”，保费定价更公平。“车型定价”的本质是以车型作为定价的参考依据，针对不同安全系数、不同维修成本的车辆区别定价。

　　二是保费优惠更科学，驾驶习惯良好，保费将更低。如客户连续3年没有发生赔付，费改前最低可以打七折，费改后如果符合保险公司的最优惠条件，几重优惠叠加，保费最多相当于打了4.3折。

　　保险保障更加全面

　　新条款规定，保险金额不再按照新车购置价确定，而是按投保时标的物实际价值协商确定，发生全部损失时按照保额赔付。同时，删减责任免除事项，扩大保险保障范围。本次条款修订共减少15条责任免除事项，如车损险条款扩大了自然灾害导致的车损承保范围；删除了对被保险人、驾驶人的家庭成员人身伤亡赔偿责任免除，更加人性化；对拿过正规驾照、但因未及时审验而导致驾驶证失效的情形给予剔除等。

　　此外，简化了附加险体系，保险责任不降反升。部分附加险责任并入主险，同时新增“机动车损失保险无法找到第三方特约险”，负责赔偿无法找到事故责任第三方时的车损免赔比例。

　　索赔处理更加便捷

　　进一步简化索赔资料，索赔处理更加便捷。如全车盗抢险减少了驾驶证复印件、行驶证正副本、被保险人身份证复印件、道路运输许可证或营运许可证复印件、全套原车钥匙等理赔资料。