今日湖北网讯（记者 熊文胜 通讯员 田翔 黄飞）农行英山县支行高度重视，严格部署，快速出击，切实认真抓好治理电信网络诈骗专项工作，突出注重从源头上增强防范措施，规范业务操作行为。截止11月28日，全行已开展治理电信网络诈骗专项工作等系列宣传活动20余场（次），发送、张贴并播放相关宣传单、宣传口号共5000余份（条）,受众达20余万人（次），确保金融秩序正常运转及客户资金安全。

　　电信网络诈骗成为社会公害，严重危害金融秩序及客户资金安全，已经引起政府高层高度关注及相关部门从重惩治和打击。治理电信网络诈骗专项工作，与经济金融和人民群众生活息息相关，涉及方方面面。农行英山县支行以高度的责任感，动作迅速，反应灵敏，勇于担当，积极作为。该行组织班子成员、机关部室经理及各经营网点负责人和运营主管认真收听收看农总行“治理电信网络诈骗专项工作”视频会，充分认识到治理电信网络诈骗专项工作事关重大，责任重大，必须全力治理。支行党委作出部署，一方面及时向各经营网点转发总行及省市分行《关于进一步做好从源头上治理电信网络诈骗专项工作有关事项的通知》等系列文件，要求务必深刻认识到治理电信网络诈骗专项工作的重要性，严格规范，严加防范，切实从源头治理到位。另一方面召开全员“治理电信网络诈骗专项工作”专题会议，扩大宣传，广泛动员，群策群力，群防群治，力求实效。他们以PPT方式，组织学习《中国农业银行湖北省分行落实治理电信网络诈骗专项工作实施方案》、《中国农业银行网点销售专区及录音录像管理办法》以及《治理电信网络诈骗专项工作客户及网点服务人员应答话术脚本》，对指导思想、工作任务、实施计划、治理措施、组织体系、配套措施等，进行精心培训，明确职责。与此同时，实行重点传导，就人民银行发布《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》，对业务经营产生影响与对策分析进行细致解读和全面部署，要求全行在思想上提高认识，在工作上抓紧落实，在操作上形成习惯，做到懂政治规矩，坚决从大局出发，下级服从上级，与党中央和上级行保持高度一致，警醒觉醒，持续推动，切实履行岗位职责。

　　为了加快推进和督导治理电信网络诈骗专项工作进度，该行成立“治理电信网络诈骗专项工作”领导小组，具体做好明责、领责、履责、追责，强化客户信息保护，加强账户实名制管理，加强线上线下商户管理，加大内部培训和对外宣传力度，强化电信网络诈骗案件防范工作，确保各司其职，履职尽责。9月28日，该行党委书记、行长明亮、党委副书记、副行长熊亚非率领由个人金融部、客户部、运营管理部、风险管理部、综合管理部等组成的两个小组，深入到全辖乡镇和城区5个物理网点及4家智慧银行，对照规定逐项检查治理电信网络诈骗专项工作责任落实、风险防控和宣传教育及员工培训等工作到位情况，指导规范宣传，耐心解答，控制舆情，增加粘性。该行还深入开展“网络安全宣传月”活动，组织各经营单位在网点门楣流动播放“网络安全为人民，网络安全靠人民”、“安全用卡不转借，支付密码不外传、用卡安全需记牢，金融欺诈须警惕”等宣传口号；在大厅电子显示频循环播放网络安全宣传视频，积极向社会公众展示农行维护网络安全、保障金融服务稳定方面取得的成效；同时设立宣传站台，摆放相关资料，热情向客户及过往行人发送“网络安全宣传单”、“知识手册”、以及“《中华人民共和国反洗钱法》颁布10周年普法宣传”、“公民应履行的反洗钱义务告知书”等，倾情向广大客户及社会公众热忱讲解，接受咨询，解疑释难，深受人民大众欢迎和拥护，产生良好反响，树立公正社会形象。